三菱中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
三菱中央空調(diào)服務(wù)說明:
一、服務(wù)項目明細(xì)
三菱中央公司將維修服務(wù)項目進(jìn)行詳細(xì)分類,并在維修前向消費者提供詳細(xì)的服務(wù)項目明細(xì)。服務(wù)項目包括但不限于:故障檢測、零件更換、清洗保養(yǎng)、功能升級等。消費者可根據(jù)自身需求選擇合適的服務(wù)項目。
二、收費標(biāo)準(zhǔn)公示
三菱中央公司將維修收費標(biāo)準(zhǔn)在商家網(wǎng)站、維修網(wǎng)點及維修服務(wù)單據(jù)上進(jìn)行公示。收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)項目、地區(qū)差異及市場變化進(jìn)行合理調(diào)整,確保公平、合理。消費者在維修前可查詢收費標(biāo)準(zhǔn),了解維修所需費用。
三、維修過程記錄
三菱中央公司將維修過程進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括故障檢測、維修操作、零件更換等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。維修過程記錄可供消費者查閱,確保消費者對維修服務(wù)的了解與信任。
四、費用變動通知
在維修過程中,如因故障原因復(fù)雜、需要更換額外零件等原因?qū)е沦M用變動,三菱中央公司將提前告知消費者,并征得消費者同意后再進(jìn)行相應(yīng)操作。
五、收費憑證提供
三菱中央公司在完成維修服務(wù)后,將向消費者提供詳細(xì)的收費憑證。收費憑證包括服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、維修過程記錄、費用變動等內(nèi)容,消費者可憑此憑證查詢維修費用明細(xì)及維權(quán)。
六、投訴渠道公開
三菱中央公司將公開投訴渠道,為消費者提供便捷的投訴方式。消費者可通過電話、郵件、商家網(wǎng)站等途徑進(jìn)行投訴,三菱中央公司將認(rèn)真對待每一條投訴,積極處理并回復(fù)消費者的訴求。
三菱中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 品質(zhì)保證:三菱中央空調(diào)嚴(yán)格遵守日本JIS標(biāo)準(zhǔn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。其產(chǎn)品不僅追求品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個標(biāo)準(zhǔn),還致力于引領(lǐng)未來客戶對高端空調(diào)的追求。
2. 專業(yè)服務(wù):三菱中央空調(diào)為客戶提供全過程的監(jiān)控服務(wù),包括設(shè)計、安裝、維修等。其專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊以專業(yè)的空調(diào)檢測手段,從預(yù)防故障發(fā)生上減 |