凡帝羅冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
凡帝羅冰箱服務(wù)說明:
一、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)
凡帝羅始終堅(jiān)持以高質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),制定并嚴(yán)格執(zhí)行一系列質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。我們依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定出詳細(xì)、全面的質(zhì)量控制指標(biāo)和體系,確保產(chǎn)品和服務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平。
二、檢測(cè)流程與方法
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,我們建立了完善的檢測(cè)流程與方法。從原材料入庫(kù)、生產(chǎn)過程到成品出庫(kù),每個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)有嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和程序。
三、不合格品處理
對(duì)于檢測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,我們將嚴(yán)格按照處理程序進(jìn)行處理。首先,對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和記錄,確保不會(huì)誤用或混入合格品中。
四、質(zhì)量信息追溯
凡帝羅建立了完善的質(zhì)量信息追溯系統(tǒng),對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、原材料來源、檢驗(yàn)記錄等信息進(jìn)行全程跟蹤和記錄。
五、客戶反饋響應(yīng)
我們高度重視客戶的反饋意見,設(shè)立了專門的客戶服務(wù)渠道,以便及時(shí)收集和處理客戶的意見和建議。
六、定期質(zhì)量評(píng)估
為持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,我們會(huì)定期對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)過程、客戶滿意度等方面,旨在找出潛在問題并制定改進(jìn)措施。
七、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
凡帝羅建立了持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,通過不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升技術(shù)水平、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等方式,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
凡帝羅冰箱服務(wù)政策如下:
1. 專業(yè)專注:凡帝羅的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專業(yè)冰箱技師、客服專員等200余名員工組成,他們致力于為客戶提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù),專注于滿足客戶的需求。
2. 主動(dòng)服務(wù):凡帝羅的維修服務(wù)是貫穿產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應(yīng)對(duì)等全生命周期的主動(dòng)式服務(wù),為用戶提供365天,24小時(shí),不間斷式的對(duì)應(yīng)服務(wù),提高維修服務(wù)的及時(shí)性與優(yōu)質(zhì)性。
3. 感動(dòng)客戶:凡帝羅的服務(wù)理念是用服務(wù)感動(dòng)客戶 |