凡帝羅冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
凡帝羅冰箱服務說明:
一、質量控制標準
凡帝羅始終堅持以高質量為標準,制定并嚴格執(zhí)行一系列質量控制標準。我們依據國際標準和行業(yè)標準,結合企業(yè)實際情況,制定出詳細、全面的質量控制指標和體系,確保產品和服務在各個環(huán)節(jié)都達到優(yōu)質水平。
二、檢測流程與方法
為確保產品質量,我們建立了完善的檢測流程與方法。從原材料入庫、生產過程到成品出庫,每個環(huán)節(jié)都設有嚴格的檢驗標準和程序。
三、不合格品處理
對于檢測過程中發(fā)現的不合格品,我們將嚴格按照處理程序進行處理。首先,對不合格品進行標識、隔離和記錄,確保不會誤用或混入合格品中。
四、質量信息追溯
凡帝羅建立了完善的質量信息追溯系統(tǒng),對產品的生產過程、原材料來源、檢驗記錄等信息進行全程跟蹤和記錄。
五、客戶反饋響應
我們高度重視客戶的反饋意見,設立了專門的客戶服務渠道,以便及時收集和處理客戶的意見和建議。
六、定期質量評估
為持續(xù)提高產品質量和服務水平,我們會定期對產品和服務進行質量評估。評估內容包括產品質量、生產過程、客戶滿意度等方面,旨在找出潛在問題并制定改進措施。
七、持續(xù)改進機制
凡帝羅建立了持續(xù)改進機制,通過不斷優(yōu)化生產流程、提升技術水平、加強員工培訓等方式,不斷提高產品和服務質量。
凡帝羅冰箱服務政策如下:
1. 專業(yè)專注:凡帝羅的服務團隊由專業(yè)冰箱技師、客服專員等200余名員工組成,他們致力于為客戶提供專業(yè)的技術服務,專注于滿足客戶的需求。
2. 主動服務:凡帝羅的維修服務是貫穿產品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應對等全生命周期的主動式服務,為用戶提供365天,24小時,不間斷式的對應服務,提高維修服務的及時性與優(yōu)質性。
3. 感動客戶:凡帝羅的服務理念是用服務感動客戶 |