晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、晶弘冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 以客戶(hù)為中心:晶弘始終秉持著以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),確?蛻(hù)享受到*滿(mǎn)意的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)和創(chuàng)新:晶弘的服務(wù)理念始終堅(jiān)持以誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)和創(chuàng)新為基礎(chǔ),不斷提升服務(wù)水平,為客戶(hù)提供全方位、高效、快捷的維修支持。
3. 專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注:晶弘的服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有專(zhuān)業(yè)冰箱技師、客服專(zhuān)員等200余名,為內(nèi)地和香港的500多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)提供冰箱的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。
4. 一站式、個(gè)性化服務(wù):晶弘的服務(wù)體系覆蓋全國(guó)主要區(qū)域省市,擁有總部服務(wù)各地區(qū)服務(wù)、門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)以及技術(shù)支持服務(wù)等多層級(jí)服務(wù)組織和線(xiàn)上線(xiàn)下多形式的服務(wù)平臺(tái),并竭誠(chéng)為廣大客戶(hù)提供一站式、個(gè)性化服務(wù)。
二、晶弘冰箱維修服務(wù)理念如下:
1. 先賣(mài)信譽(yù),后賣(mài)產(chǎn)品:晶弘始終堅(jiān)持以信譽(yù)為首要,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,贏得客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。
2. 真誠(chéng)到永遠(yuǎn):晶弘的服務(wù)宗旨是真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù),無(wú)論何時(shí)何地,都要讓客戶(hù)感受到晶弘的真誠(chéng)和關(guān)愛(ài)。
3. 為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值:晶弘的服務(wù)目標(biāo)是為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶(hù)感受到物有所值。
4. 廣泛推行“一站到位”式服務(wù):晶弘提供一站到位的服務(wù),包括售前咨詢(xún)、售中配送、維修服務(wù)等,讓客戶(hù)省心省力。
5. 誠(chéng)信為本:晶弘一直堅(jiān)持誠(chéng)信為本的原則,對(duì)客戶(hù)不做虛假承諾,不隱瞞事實(shí),始終保持誠(chéng)信的態(tài)度。
6. 持續(xù)改進(jìn):晶弘的服務(wù)理念不是一成不變的,而是隨著市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的需求不斷改進(jìn)和提升,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。 |