華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務說明:
1. 創(chuàng)新:華帝不斷推陳出新,以技術創(chuàng)新和服務創(chuàng)新為手段,為用戶提供更加便捷、高效的服務。華帝在服務中不斷探索新的模式和方法,積極應對市場變化,以滿足用戶的不斷變化的需求。
2. 質量:華帝一直注重服務質量的提升,通過提高服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識,加強服務流程的規(guī)范化、標準化,確保服務品質的穩(wěn)定性和可靠性。華帝始終堅持以用戶為中心,為用戶提供高品質的服務體驗。
3. 共贏:華帝致力于與用戶建立長期穩(wěn)定的合作關系,實現(xiàn)共贏發(fā)展。華帝在服務中積極傾聽用戶反饋和意見,不斷優(yōu)化服務方案,為用戶創(chuàng)造更大的價值。同時,華帝也關注合作伙伴的需求和利益,與合作伙伴共同成長,實現(xiàn)互利共贏。
二、華帝熱水器服務理念如下:
1. 對于非華帝部件,如果是由任何機構或人員(如經(jīng)銷商)安裝的,華帝不承擔保修責任。
2. 對于任何機構或人員在華帝服務承諾之外就消費者購買的產(chǎn)品及其附屬軟件、設備做出的任何額外承諾,華帝將不承擔責任。
3. 對于華帝單獨銷售的熱水器部件,具體服務承諾請參照其配套的保修證書。
4. 對于與華帝臺式熱水器系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
5. 華帝不承擔客戶取送產(chǎn)品的費用及風險。
6. 在日常使用過程中,或在接受服務前,消費者應及時備份有價值的數(shù)據(jù)、程序等信息,以免丟失。華帝及其認證服務機構不負責賠償在使用或維修過程中因數(shù)據(jù)丟失而導致的損失,僅負責產(chǎn)品的維修與檢測。 |