三菱空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 品質(zhì)保證:三菱空調(diào)
提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,并按照日本JIS標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),真正詮釋了引領(lǐng)未來(lái)的高端空調(diào)
對(duì)品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化、舒適度等標(biāo)準(zhǔn)的至高追求。
2. 專(zhuān)業(yè)服務(wù):三菱空調(diào)
為客戶(hù)提供全過(guò)程的監(jiān)控服務(wù),包括設(shè)計(jì)、安裝、維修等,以專(zhuān)業(yè)的空調(diào)
檢測(cè)手段,從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修。
3. 顧客至上:三菱空調(diào)
貫徹顧客*的信念,通過(guò)公司活動(dòng)貢獻(xiàn)于社會(huì)進(jìn)步。
4. 施工保障:三菱空調(diào)
的事務(wù)所服務(wù)工程師會(huì)全面跟進(jìn)工程的施工過(guò)程,并根據(jù)三菱標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進(jìn),確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。
5. 維修保障:三菱空調(diào)
以*時(shí)間解決問(wèn)題為準(zhǔn)則搭建維修服務(wù)體系,確保用戶(hù)的滿意度。通過(guò)產(chǎn)品本身黑匣子功能及維修服務(wù)系統(tǒng),可以方便地讓日本資深專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)診,快速有效解決問(wèn)題。
二、三菱空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 質(zhì)量保證:三菱空調(diào)
對(duì)其產(chǎn)品提供一定期限的質(zhì)量保證。在保證期內(nèi),如果出現(xiàn)非用戶(hù)人為因素引起的產(chǎn)品性能故障,將提供免費(fèi)修理或更換服務(wù)。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):三菱空調(diào)
在中國(guó)擁有廣泛的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括多個(gè)服務(wù)中心和預(yù)約維修站,為客戶(hù)提供便捷的服務(wù)。
3. 24小時(shí)服務(wù)熱線:三菱空調(diào)
提供24小時(shí)的服務(wù)熱線,客戶(hù)可以隨時(shí)撥打電話咨詢(xún)產(chǎn)品使用方法、故障排除方法等問(wèn)題,或?qū)で缶S修服務(wù)支持。
4. 上門(mén)服務(wù):對(duì)于需要上門(mén)服務(wù)的客戶(hù),三菱空調(diào)
將派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,提供快速、高效的服務(wù)。
5. 客戶(hù)回訪:為了提高服務(wù)質(zhì)量,三菱空調(diào)
會(huì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解客戶(hù)需求和意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)。
6. 產(chǎn)品安裝調(diào)試:對(duì)于需要安裝調(diào)試的產(chǎn)品,三菱空調(diào)
提供免費(fèi)的安裝調(diào)試服務(wù)。
7. 維修費(fèi)用:對(duì)于超過(guò)保修期限的產(chǎn)品,三菱空調(diào)
提供的維修服務(wù)可能需要收取一定的費(fèi)用。 |