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強(qiáng)順集成灶維修服務(wù)聯(lián)系電話-高效解決問(wèn)題

詳細(xì)說(shuō)明

強(qiáng)順集成灶維修服務(wù)聯(lián)系電話-高效解決問(wèn)題

強(qiáng)順咨詢電話：400-6189123

一、包修期限

1. 強(qiáng)順集成灶提供的包修期限為自您購(gòu)買產(chǎn)品之日起，根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和系列而有所不同。具體的包修期限請(qǐng)您參考您所購(gòu)買的產(chǎn)品的包修卡或說(shuō)明書。

2. 對(duì)于非人為損壞的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，包修期限為一年。

3. 對(duì)于由于您的使用不當(dāng)或其他人為因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，不在包修范圍之內(nèi)。

二、包修注意事項(xiàng)

1. 包修卡僅限于原購(gòu)買者使用，不可轉(zhuǎn)讓給他人。

2. 請(qǐng)妥善保管好包修卡，并隨時(shí)保持其完好無(wú)損。

3. 在包修期限內(nèi)，消費(fèi)者不得私自拆卸、修理產(chǎn)品，以免影響包修資格。

4. 如需包修服務(wù)，請(qǐng)及時(shí)與強(qiáng)順客戶服務(wù)聯(lián)系，避免超過(guò)包修期限。

5. 若產(chǎn)品外觀有刮擦、碰撞等損壞，需在7天內(nèi)向強(qiáng)順報(bào)備，否則將無(wú)法享受包修服務(wù)。

強(qiáng)順產(chǎn)品維修服務(wù)承諾

1、樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，做到禮貌熱情、文明服務(wù)。

2、想客戶所想，急客戶所急，加強(qiáng)工作責(zé)任心，保質(zhì)保時(shí)保量做好維修工作。做到小修不過(guò)日(8小時(shí)內(nèi))，大修不過(guò)三天(72小時(shí)內(nèi))。

3、接到報(bào)修或緊急故障，在一時(shí)間內(nèi)(不超過(guò)20分鐘)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按預(yù)案要求組織搶修。

4、集成灶各種疑難故障等損壞的維修，隨叫隨到快速上門進(jìn)行維修。

5、進(jìn)門維修，自帶抹布、更換鞋套，掛工號(hào)牌，完成維修后，打掃好現(xiàn)場(chǎng)方可離開，確保文明服務(wù)。

6、把用戶當(dāng)朋友，認(rèn)真做好每一項(xiàng)維修的預(yù)算或估算。并告之用戶。