 |
萬家通電器維修中心
| 聯(lián)系人：客服
先生 (客服) |
| 電 話：400-6189123 |
手 機(jī)：13129360080  |
 |
|
 |
|
| 博世洗衣機(jī)維修商家服務(wù)電話多少 不斷完善服務(wù) |
博世洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世洗衣機(jī)服務(wù)說明：
一、明碼標(biāo)價，透明收費(fèi)
博世維修服務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的明碼標(biāo)價制度，所有維修項(xiàng)目及配件價格均在公司商家網(wǎng)站及維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公示，確保消費(fèi)者能夠清晰了解每項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。維修工在提供服務(wù)時，必須按照公示的價格進(jìn)行收費(fèi)，不得擅自提高或降低價格。
二、禁止隱形額外費(fèi)用
維修工在提供服務(wù)過程中，不得收取任何未事先告知用戶的額外費(fèi)用。所有費(fèi)用必須在維修前與用戶明確溝通，并在維修過程中如實(shí)記錄，避免產(chǎn)生任何隱形費(fèi)用。
三、維修項(xiàng)目事先確認(rèn)
在維修前，維修工需與用戶詳細(xì)溝通，明確維修項(xiàng)目、所需配件及預(yù)計(jì)費(fèi)用。用戶同意后方可進(jìn)行維修，確保用戶對維修內(nèi)容及費(fèi)用有充分了解。
四、禁止私自更換配件
維修工在維修過程中，如需更換配件，必須事先征得用戶同意，并使用公司指定的正規(guī)配件。未經(jīng)用戶同意，不得私自更換或增加配件，確保維修質(zhì)量及用戶權(quán)益。
五、禁止推銷無關(guān)產(chǎn)品
維修工在提供服務(wù)時，應(yīng)專注于解決用戶的問題，不得借機(jī)推銷與維修無關(guān)的產(chǎn)品。如需推薦產(chǎn)品，必須事先告知用戶并征得同意，確保用戶的知情權(quán)及選擇權(quán)。
六、用戶驗(yàn)收后付款
維修完成后，維修工需邀請用戶對維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。用戶確認(rèn)無誤并滿意后，方可進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。如用戶對維修結(jié)果有異議，維修工需及時與用戶溝通解決，確保用戶滿意。
博世洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：博世重工“K”標(biāo)服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品，以引領(lǐng)未來客戶對高端洗衣機(jī)的追求。
2. 專業(yè)至上：博世的服務(wù)理念也包括為客戶提供設(shè)計(jì)、安裝、維修的全過程監(jiān)控服務(wù)，并采用專業(yè)的洗衣機(jī)檢測手段，從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修，以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量。
3. 顧客*：博世始終貫徹顧客*的信念，通 |
 |
| |
|
|
 |
|
|
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。