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萬(wàn)家通電器維修中心
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先生 (客服) |
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手 機(jī):13129360080  |
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| 小天鵝洗衣機(jī)修理站服務(wù)電話多少 專(zhuān)業(yè)移機(jī)服務(wù) |
小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明:
一、收費(fèi)項(xiàng)目明示
小天鵝集團(tuán)將確保所有收費(fèi)項(xiàng)目在服務(wù)前向用戶(hù)進(jìn)行明確告知,并在服務(wù)合同中詳細(xì)列出,包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。用戶(hù)有權(quán)要求查看并了解所有收費(fèi)項(xiàng)目的明細(xì)。
二、禁止額外加價(jià)
除非合同中有明確的額外加價(jià)條款,并經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意,否則小天鵝集團(tuán)不得在服務(wù)過(guò)程中擅自增加任何費(fèi)用。任何未經(jīng)用戶(hù)同意的額外加價(jià)行為,都將視為違約。
三、價(jià)格透明公開(kāi)
小天鵝集團(tuán)將確保所有服務(wù)價(jià)格公開(kāi)透明,不存在任何形式的價(jià)格欺詐或誤導(dǎo)。用戶(hù)可以通過(guò)小天鵝商家網(wǎng)站、客服熱線等渠道查詢(xún)到準(zhǔn)確的服務(wù)價(jià)格。
四、費(fèi)用清單詳細(xì)
在每次服務(wù)結(jié)束后,小天鵝集團(tuán)將向用戶(hù)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,包括每項(xiàng)費(fèi)用的名稱(chēng)、金額及計(jì)算方式等。用戶(hù)有權(quán)要求對(duì)費(fèi)用清單進(jìn)行核實(shí)和質(zhì)疑。
五、禁止捆綁銷(xiāo)售
小天鵝集團(tuán)禁止在服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行任何形式的捆綁銷(xiāo)售,包括但不限于強(qiáng)制用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品、服務(wù)等。用戶(hù)有權(quán)自主選擇所需的服務(wù)和產(chǎn)品。
六、投訴渠道暢通
小天鵝集團(tuán)將確保投訴渠道暢通無(wú)阻,用戶(hù)可以通過(guò)電話、郵件、在線客服等多種方式向小天鵝提出投訴和建議。小天鵝將認(rèn)真處理每一條投訴,并及時(shí)向用戶(hù)反饋處理結(jié)果。
七、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)制
小天鵝集團(tuán)將建立健全的監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)制,確保上述規(guī)定得到有效執(zhí)行。小天鵝將定期對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行自查和審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 以顧客為中心:小天鵝認(rèn)為顧客是公司*重要的資產(chǎn),因此始終將顧客的需求和滿(mǎn)意度放在首位。所有的產(chǎn)品和服務(wù)都是圍繞著顧客的需求來(lái)設(shè)計(jì)和提供的。
2. 誠(chéng)信為本:小天鵝堅(jiān)信誠(chéng)信是商業(yè)的基本原則,無(wú)論是對(duì)待顧客還是合作伙伴,始終保持誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度。
3. 提供高質(zhì) |
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