雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
雅典娜冰箱服務(wù)說(shuō)明：
要查詢雅典娜冰箱的保修期，您可以通過(guò)以下幾種方式：
1. 購(gòu)買(mǎi)憑證：首先，您可以查找購(gòu)買(mǎi)時(shí)的憑證，如發(fā)票或保修卡。這些文件上通常會(huì)注明產(chǎn)品的保修期限。
2. 雅典娜商家網(wǎng)查詢：
打開(kāi)瀏覽器，搜索并進(jìn)入雅典娜商家網(wǎng)站。
在網(wǎng)站上找到“服務(wù)支持”或“維修服務(wù)”的相關(guān)選項(xiàng)，并點(diǎn)擊進(jìn)入。
根據(jù)頁(yè)面的提示，輸入您冰箱的序列號(hào)、型號(hào)和購(gòu)買(mǎi)日期等信息。序列號(hào)通常可以在產(chǎn)品標(biāo)簽上找到，型號(hào)也可以在購(gòu)買(mǎi)憑證或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上找到。
輸入完畢后，系統(tǒng)會(huì)顯示該產(chǎn)品的保修期限。
3. 雅典娜商家微信公眾號(hào)：
打開(kāi)微信，搜索并關(guān)注雅典娜商家微信公眾號(hào)。
在公眾號(hào)中選擇“維修服務(wù)”菜單，點(diǎn)擊“保修查詢”。
輸入您冰箱的序列號(hào)和購(gòu)買(mǎi)日期，即可查詢保修期限。
4. 撥打雅典娜客服熱線：您可以撥打雅典娜的客服熱線，提供冰箱的序列號(hào)和購(gòu)買(mǎi)日期，客服人員會(huì)為您查詢保修期限。
雅典娜冰箱服務(wù)政策如下：
1. 三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，因配件供應(yīng)不及時(shí)，自送修之日起超過(guò)90天未修好的，可免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)產(chǎn)品。
2. 只換不修：針對(duì)A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品，雅典娜向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。
3. 報(bào)修不停機(jī)：提供“報(bào)修不停機(jī)，10天免費(fèi)用”服務(wù)。在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的情況下，為用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |
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