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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

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格力空調維修365天服務電話號碼專業(yè)素質服務

詳細說明

格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

格力空調服務說明：

對于消費者而言：

1. 選擇正規(guī)維修渠道：優(yōu)先選擇格力商家授權的維修站點或格力定點維修中心。這些維修站點通常有明確的收費標準和服務規(guī)范，能夠減少價格欺詐的風險。

2. 事先了解維修價格：在維修前，消費者應主動詢問維修項目和收費標準，并對比不同維修站點的價格。如果發(fā)現(xiàn)價格異常高，應提高警惕，避免被欺詐。

3. 保留維修憑證：維修完成后，消費者應要求維修人員出具正規(guī)發(fā)票和維修記錄，以便在日后維權時提供有力證據(jù)。

4. 警惕虛假宣傳：對于維修人員過度夸大故障程度或推薦不必要的維修項目，消費者應保持警惕，不要輕易被說服。

對于維修人員而言：

1. 遵守價格規(guī)范：維修人員應嚴格按照格力商家規(guī)定的收費標準進行收費，不得擅自提高價格或增加不必要的維修項目。

2. 透明化維修過程：在維修過程中，維修人員應主動向消費者說明維修進度和費用情況，確保消費者能夠了解維修的實際情況。

3. 拒絕回扣和賄賂：維修人員應拒絕接受消費者提供的任何形式的回扣或賄賂，以保持維修服務的公正性和客觀性。

格力空調服務政策如下：

1. 首創(chuàng)服務用戶主角的新時代。隨著智慧家庭時代的來臨，格力空調致力于為用戶提供即時滿足需求的服務體系。以用戶為中心，將用戶的需求融入到服務體系的各個環(huán)節(jié)，打造更高效、便捷的體驗。

2. 首創(chuàng)服務升級的新方向。格力空調作為組長單位，參與了中國家用空調服務維修協(xié)會制定中國空調服務質量評價標準的起草工作。以格力“七心服務”為基礎和借鑒，引導整個行業(yè)的服務標準升級。

3. 首創(chuàng)服務進化的新標桿。格力空調始終以真誠到永遠的態(tài)度對待用戶，不斷推動服務的進化。以用戶需求為中心，跳出維修，重構用戶全鏈條的服務新體系。通過持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化，格力空調在用戶滿意度方面取得了顯著的成績，連續(xù)多年排名*。