富士通將軍空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
富士通將軍空調服務說明:
一、正規(guī)發(fā)票的索取與核對
1. 發(fā)票開具:在購買空調時,務必要求商家開具正規(guī)稅務發(fā)票。發(fā)票應由商家使用稅控設備打印,并加蓋發(fā)票專用章。避免接受手寫發(fā)票或非正規(guī)渠道獲取的發(fā)票。
2. 信息核對:仔細核對發(fā)票上的信息,包括購貨人姓名、購買產品的型號、數(shù)量、單價、總價以及開票日期等。確保這些信息與實際購買情況完全一致。
3. 發(fā)票保管:妥善保管好發(fā)票,避免遺失或損壞。發(fā)票是日后維權的重要憑證,如遇到產品質量問題或需要申請維修服務時,發(fā)票將成為關鍵證據(jù)。
二、產品標識卡的索取與驗證
1. 標識卡獲取:購買空調時,應要求商家提供產品標識卡。標識卡通常包括產品的型號、生產廠家、生產日期等信息,是產品的“身份證”。
2. 信息驗證:認真核對標識卡上的信息,與產品本身及說明書上的信息進行比對,確保一致性。同時,可以通過商家網(wǎng)站或客服熱線查詢產品的真?zhèn)巍?br />
3. 標識卡保管:將標識卡與發(fā)票一起妥善保管。標識卡不僅是產品真?zhèn)蔚淖C明,也是享受維修服務和申請維修的重要依據(jù)。
富士通將軍空調服務政策如下:
1. 安裝服務標準化:為了保障空調的安裝質量,富士通將軍空調制定了一系列規(guī)范和流程,例如八項規(guī)范,從多方面確保安裝的規(guī)范性。今年富士通將軍空調的安裝合格率達到了99.9%,比去年提高了0.2%。
2. 維修服務時效性:富士通將軍空調在全行業(yè)安裝力量“緊俏”的當下,對于市區(qū)內的用戶,承諾在產品到貨后24小時內完成安裝,對于郊區(qū)用戶,承諾時效為48小時。同時,無論市郊,富士通將軍空調的維修時效也都保持同樣的承諾。對于需求超量或偏遠的城市,富士通將軍空調還可通過合理調配工程師,滿足各種環(huán)境的服務需求,確保服務的及時性。
3. 維修服務網(wǎng)絡覆蓋:富士通將軍空調擁有覆蓋全國的4000家維修 |