TCL空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
TCL空調服務說明:
1. 選擇正規(guī)維修店:在選擇空調維修店時,請確保其具有相關資質和證書,能提供正規(guī)的維修服務。避免選擇無證經(jīng)營或信譽不佳的維修店,以免遭遇維修質量差或無法開具正規(guī)票據(jù)等問題。
2. 詢問并確認票據(jù):在維修前,向維修店工作人員詢問是否提供正規(guī)票據(jù),并確認票據(jù)的開具方式和內容。確保票據(jù)上包含維修項目、費用明細、維修時間、保修期限等關鍵信息。
3. 核對票據(jù)信息:在收到票據(jù)后,請仔細核對票據(jù)上的信息,確保與實際維修情況相符。如有不符或遺漏,及時向維修店提出并要求更正或補充。
4. 妥善保管票據(jù):將正規(guī)票據(jù)妥善保管在安全可靠的地方,避免遺失或損壞。建議將票據(jù)與空調購買憑證、保修卡等相關文件放在一起,方便日后查詢和維權。
5. 利用票據(jù)維權:在維修過程中或維修后,如遇到質量問題或糾紛,可憑借正規(guī)票據(jù)向維修店或相關部門投訴或維權。票據(jù)是證明維修事實的重要依據(jù),有助于維護您的合法權益。
TCL空調服務政策如下:
1. 安心:TCL致力于提供安全可靠的產(chǎn)品,并通過完善的維修服務體系,確保用戶在使用過程中得到及時的技術支持和解決方案,使用戶無后顧之憂。
2. 省心:TCL的產(chǎn)品設計以用戶需求為中心,旨在為用戶提供方便、高效、智能的使用體驗。同時,TCL的維修服務團隊提供全天候服務,用戶可隨時咨詢問題或報修,省去用戶的繁瑣操作和等待時間。
3. 舒心:TCL的產(chǎn)品致力于提升用戶的生活品質,讓用戶享受到更加舒適、溫馨的家居環(huán)境。例如,TCL的壁掛爐產(chǎn)品具有智能溫度控制功能,可根據(jù)用戶的需求提供適宜的熱水和供暖服務,同時避免浪費能源和水量。
4. 用心:TCL的服務團隊始終保持真誠、熱情、專業(yè)的服務態(tài)度,用心傾聽用戶的需求和反饋,不斷改進和提升服務品質。無論是在售前咨詢、售中安裝還是維修階段,TCL的服務團隊都會用心為用戶提供專業(yè)、周 |