惠而浦洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
惠而浦洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 謊稱服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià):不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,使其誤以為維修服務(wù)價(jià)格受到政府控制或規(guī)定,從而掩蓋實(shí)際的價(jià)格情況。
2. 以低價(jià)誘騙消費(fèi)者,然后以高價(jià)結(jié)算:這種行為屬于典型的欺詐行為,通過低價(jià)吸引消費(fèi)者,然后在結(jié)算時(shí)突然提高價(jià)格,損害消費(fèi)者的利益。
3. 通過虛假折價(jià)、減價(jià)或價(jià)格比較等方式提供服務(wù):維修經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)通過虛假的價(jià)格信息來誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),這種行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
4. 提供服務(wù)時(shí)使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或視頻等標(biāo)示價(jià)格:任何可能誤導(dǎo)消費(fèi)者的價(jià)格標(biāo)示方式都應(yīng)避免,以確保消費(fèi)者能夠準(zhǔn)確理解服務(wù)價(jià)格。
5. 無正當(dāng)理由拒絕履行或不完全履行價(jià)格承諾:維修經(jīng)營(yíng)者一旦對(duì)消費(fèi)者做出價(jià)格承諾,就應(yīng)嚴(yán)格按照承諾執(zhí)行,不得隨意更改或拒絕履行。
6. 不標(biāo)示或顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件:維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)全面、清晰地標(biāo)示所有價(jià)格條件,包括可能的額外費(fèi)用或隱藏費(fèi)用,以避免消費(fèi)者在不了解全部情況的情況下做出決策。
惠而浦洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 安裝服務(wù):提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、安裝服務(wù),包括產(chǎn)品排煙管的連接、掛墻固定、調(diào)試等,以及向服務(wù)商購買配件的安裝。對(duì)于用戶自購材料的情況,提供人工費(fèi)減免服務(wù)。
2. 維修保障:惠而浦承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
3. 維修期間:對(duì)于維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí)的用戶,惠而浦提供配備產(chǎn)品供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 增值服務(wù):惠而浦還提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)鉄崴、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機(jī)清洗,水質(zhì)檢測(cè)服務(wù),以更好服務(wù)持續(xù)守護(hù)用戶。
5. 活動(dòng)優(yōu)惠:在特定活動(dòng)期間,如“新春惠而浦,嗨購中國(guó) |