美菱冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美菱冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 美菱堅(jiān)持“用戶滿意是我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,以真誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)好每一位用戶。美菱致力于提供*短的時(shí)間、*少的次數(shù)、*熱情的態(tài)度、*好的維修質(zhì)量,確保顧客的問(wèn)題得到100%解決,為顧客提供*滿意的服務(wù)。
2. 美菱堅(jiān)守“一心做好灶”的匠心精神傳承,以精湛的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)把控,不斷精進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)和提升服務(wù)水平。每一位成員都對(duì)工作執(zhí)著,對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精,體現(xiàn)了美菱對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視和對(duì)用戶需求的深入理解。
二、美菱冰箱服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)為先:美菱注重提供主動(dòng)式服務(wù),秉持著“快速、準(zhǔn)確、親切”的原則,全力支援運(yùn)動(dòng)賽事等客戶活動(dòng)。其服務(wù)不僅僅是簡(jiǎn)單的維修服務(wù),而是貫穿產(chǎn)品研發(fā)制造、銷(xiāo)售安裝、物流配送、客戶應(yīng)對(duì)等全生命周期的主動(dòng)式服務(wù)。
2. 客戶滿意度始終*位:美菱強(qiáng)調(diào)微笑、準(zhǔn)確地處理各項(xiàng)維修服務(wù)業(yè)務(wù),致力于提供一流的服務(wù)。為了了解并滿足客戶的需求,美菱有專(zhuān)門(mén)的電話回訪小組,對(duì)用戶進(jìn)行客戶滿意度回訪,包括維修后的使用效果、維修人員的態(tài)度等多項(xiàng)內(nèi)容,確保用戶的問(wèn)題得到迅速?gòu)氐椎慕鉀Q。
3. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持:美菱有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),確保能夠解決冰箱系統(tǒng)上任何技術(shù)問(wèn)題。日本本部的高級(jí)技術(shù)專(zhuān)家會(huì)定期到中國(guó)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),提供技術(shù)支持。
4. 全天候服務(wù):美菱提供365天、24小時(shí)不間斷式的服務(wù),確保用戶隨時(shí)能夠得到幫助。 |