LG洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
LG洗衣機(jī)服務(wù)說明：
一、維修前的貓膩及說明
1. 夸大故障：維修人員可能故意夸大故障的嚴(yán)重性，以獲取更高的維修費(fèi)用。因此，在維修前，消費(fèi)者應(yīng)對洗衣機(jī)的故障情況進(jìn)行初步了解，以便對維修人員的描述進(jìn)行核實(shí)。
2. 虛報價格：有些維修人員可能會虛報維修價格，特別是對于一些不易察覺的零部件更換。消費(fèi)者應(yīng)提前了解維修項目的市場價格，并在維修前與維修人員明確價格及維修內(nèi)容。
二、維修過程中的貓膩及說明
1. 偷換零件：維修人員可能會用舊零件或劣質(zhì)零件替換原本可以正常使用的零件。消費(fèi)者應(yīng)要求維修人員在維修過程中保持透明，并在維修完成后對更換的零件進(jìn)行檢查。
2. 過度維修：維修人員可能會對洗衣機(jī)進(jìn)行不必要的維修或更換零件，以增加維修費(fèi)用。消費(fèi)者應(yīng)對維修人員的建議和維修過程保持警惕，避免被過度維修。
三、維修后的貓膩及說明
1. 保修承諾不履行：維修人員可能會在維修后承諾保修期，但事后不履行承諾。消費(fèi)者應(yīng)要求維修人員提供書面的保修憑證，并保留好相關(guān)證據(jù)，以便在需要時維權(quán)。
2. 隱藏故障：有些維修人員可能會故意隱藏一些故障，以便在日后再次收費(fèi)維修。消費(fèi)者在維修后應(yīng)對洗衣機(jī)進(jìn)行全面檢查，確保所有故障都已得到修復(fù)。
LG洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 省心線上服務(wù)：包括專屬顧問服務(wù)、智能保溫服務(wù)、用洗衣機(jī)報告服務(wù)和洗衣機(jī)體檢服務(wù)，全方位關(guān)注用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道聯(lián)動。
2. 暖心主動服務(wù)：提供蓄電池智能補(bǔ)電服務(wù)和洗衣機(jī)安全主動預(yù)警服務(wù)，隨時解決用戶可能遇到的問題，給用戶更貼心的關(guān)懷。
3. 貼心上門服務(wù)：包括上門快修服務(wù)和上門安裝充電樁服務(wù)，用戶只需一個電話，LG服務(wù)人員即可上門服務(wù)，方便快捷。
4. 安心無憂服務(wù)：提供代步無憂服務(wù)套餐，包括代步洗衣機(jī)、代步司機(jī)和代步出行等一站式服務(wù)，解決用戶出行問題。
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