伊萊克斯洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
伊萊克斯洗衣機服務說明：
1. 確認商家公眾號：至先，要確保所查找的微信公眾號是伊萊克斯的商家賬號�？梢酝ㄟ^伊萊克斯商家網(wǎng)、商家客服或相關權威渠道進行驗證。避免被一些冒充商家或虛假的公眾號誤導，導致維修服務無法得到保障。
2. 查看公眾號認證信息：查看公眾號的認證信息，包括主體名稱、認證類型、認證時間等，以確保該公眾號是由正規(guī)伊萊克斯或企業(yè)運營。同時，也可以查看公眾號的歷史發(fā)布內容，了解其服務質量和口碑。
3. 了解維修服務范圍與流程：在關注公眾號后，應仔細閱讀其發(fā)布的維修服務范圍、流程、價格等信息。確保該公眾號提供的維修服務符合自己的需求，并了解維修流程中的各個環(huán)節(jié)，以便在需要維修時能夠順利操作。
4. 謹慎對待推銷信息：有些公眾號可能會發(fā)布一些推銷信息或優(yōu)惠活動，消費者需要謹慎對待。在接受維修服務前，要充分了解活動的真實性和可靠性，避免被一些虛假優(yōu)惠或陷阱所蒙騙。
5. 留存溝通記錄：在與公眾號客服或維修人員溝通時，建議留存溝通記錄，如聊天記錄、語音記錄等。這有助于在后續(xù)維修過程中解決可能出現(xiàn)的糾紛或問題。
伊萊克斯洗衣機服務政策如下：
1. 上門設計。
2. 市區(qū)范圍（20公里內）的交通費。
3. 產(chǎn)品排煙管的連接。
4. 安裝后的產(chǎn)品調試費。
5. 產(chǎn)品的掛墻固定。
6. 產(chǎn)品隨機附件及向服務商購買配件的安裝。
7. 產(chǎn)品更換的拆機（拆非伊萊克斯品牌電熱水器、吸油煙機、燃氣采暖熱水爐、空氣能產(chǎn)品不免費，具體見后續(xù)拆機收費標準）。
1. 在產(chǎn)品安裝后180天內，如出現(xiàn)因質量問題導致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
2. 在維修期間，對于配件周轉超過48小時的用戶，伊萊克斯會提供配備產(chǎn)品供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安 |
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