三菱中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱中央空調(diào)維修服務(wù)說(shuō)明：
一、憑證基本內(nèi)容與格式
三菱中央空調(diào)維修必備憑證應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1. 產(chǎn)品型號(hào)及購(gòu)買日期；
2. 消費(fèi)者姓名、聯(lián)系方式及購(gòu)買地點(diǎn)；
3. 維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用及預(yù)計(jì)維修時(shí)間；
4. 維修人員簽名、維修日期及維修站點(diǎn)信息；
5. 保修期限、維修范圍及延長(zhǎng)保修選項(xiàng)（如有）。
憑證格式應(yīng)為三菱中央商家統(tǒng)一印制，以確保信息的準(zhǔn)確性和統(tǒng)一性。
二、憑證填寫與保存要求
1. 維修人員應(yīng)在維修前詳細(xì)填寫憑證，確保所有信息真實(shí)、完整；
2. 消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)核對(duì)憑證信息，確保無(wú)誤后簽字確認(rèn)；
3. 憑證一式兩份，消費(fèi)者和維修站點(diǎn)各執(zhí)一份；
4. 消費(fèi)者應(yīng)妥善保管憑證，以便日后維權(quán)或查詢維修記錄。
三、維修記錄與更新
1. 維修站點(diǎn)應(yīng)建立消費(fèi)者維修檔案，詳細(xì)記錄每次維修情況；
2. 維修記錄應(yīng)及時(shí)更新，包括維修項(xiàng)目、更換部件、維修費(fèi)用等信息；
3. 消費(fèi)者可通過(guò)三菱中央商家渠道查詢維修記錄，了解維修進(jìn)度和結(jié)果。
四、憑證真?zhèn)悟?yàn)證方式
1. 消費(fèi)者可通過(guò)三菱中央商家網(wǎng)站或客服熱線驗(yàn)證憑證真?zhèn)危?br />
2. 驗(yàn)證方式包括輸入憑證上的不二識(shí)別碼或掃描憑證上的二維碼；
3. 如發(fā)現(xiàn)憑證為偽造或篡改，消費(fèi)者應(yīng)立即向三菱中央商家舉報(bào)，并保留相關(guān)證據(jù)以便維權(quán)。
五、憑證遺失處理辦法
1. 如消費(fèi)者遺失憑證，可憑購(gòu)買發(fā)票或其他有效證明聯(lián)系三菱中央商家客服；
2. 客服將核實(shí)消費(fèi)者信息及產(chǎn)品購(gòu)買記錄，確認(rèn)無(wú)誤后提供相應(yīng)維修服務(wù)；
3. 為避免憑證遺失帶來(lái)的不便，建議消費(fèi)者妥善保管憑證并備份相關(guān)信息。
六、違規(guī)行為的處罰
1. 對(duì)于維修人員未按規(guī)定填寫或保存憑證的行為，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款或解除聘用等處罰；
2. 對(duì)于偽造或篡改憑證的行 |
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