松下空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
松下空調(diào)維修服務(wù)說明：
1. 售前服務(wù)：松下為用戶提供詳實(shí)的產(chǎn)品介紹和專業(yè)的咨詢服務(wù)，幫助用戶根據(jù)自身需求選購至適合的產(chǎn)品。同時(shí)，松下積極回復(fù)和反饋用戶提出的問題、意見和建議。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量保證：松下承諾其空調(diào)產(chǎn)品的能效均符合國家標(biāo)準(zhǔn)，且生產(chǎn)廠家已經(jīng)通過ISO9000國際質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證。所有供應(yīng)的空調(diào)都是全新未使用過的，采用1流工藝和優(yōu)質(zhì)材料制造，完全符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 保修與賠償：松下對(duì)所供空調(diào)整機(jī)提供1定年限的免費(fèi)保修，具體年限依據(jù)購買時(shí)的約定。保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題或貨物與合同不符，松下將按合同規(guī)定提供賠償。同時(shí)，保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件，并設(shè)有7×24小時(shí)的服務(wù)熱線。
4. 維修服務(wù)響應(yīng)與解決：松下承諾在接到報(bào)修電話后，盡快解決用戶的問題。如果24小時(shí)內(nèi)未能解決，將提供進(jìn)1步的解決方案。若48小時(shí)內(nèi)仍未解決到位，將考慮退換機(jī)。此外，松下還按照用戶指定的時(shí)間和地點(diǎn)提供安裝服務(wù)。
5. 設(shè)備安裝與調(diào)試：中標(biāo)后，松下負(fù)責(zé)將設(shè)備送至采購方所在地，并提供免費(fèi)安裝。在安裝前，松下會(huì)進(jìn)行實(shí)地勘察，設(shè)計(jì)合理的安裝調(diào)試方案，并組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試。
松下空調(diào)報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說明：
1、堅(jiān)持依法合規(guī)誠信經(jīng)營嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等規(guī)定，依法合規(guī)經(jīng)營、誠信經(jīng)營、公平競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)價(jià)格自律，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，建立和完善內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度和糾錯(cuò)機(jī)制，及時(shí)妥善處理價(jià)格糾紛。
2、嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定空調(diào)維修經(jīng)營者提供服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目(包括檢查、修理、上門服務(wù)等)、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法。涉及修理輔料、零配件的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)示品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。提供上門維修服務(wù)的，維修人員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)前主動(dòng)向用戶出示價(jià)目表或價(jià)格手冊(cè)等， |
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