TCL空調清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務電話:4006-189123
TCL空調維修服務說明:
1. 服務至上:TCL團隊在服務理念上極為專注和執(zhí)著,以覆蓋全國的極速服務網(wǎng)絡,為用戶提供優(yōu)質的服務和產(chǎn)品,實現(xiàn)用戶和企業(yè)共同發(fā)展。這種服務至上的理念貫穿于TCL的售前、售中和維修服務中,確保用戶能夠享受到全方位、高效、便捷的服務體驗。
2. 真誠到永遠:TCL始終遵循“真誠到永遠”的社會服務宗旨,堅持以“先賣信譽,后賣產(chǎn)品”的原則,致力于創(chuàng)造感動,為用戶創(chuàng)造價值。這種真誠服務的態(tài)度體現(xiàn)在TCL與用戶的每1個交互環(huán)節(jié),從產(chǎn)品設計到維修服務,都力求讓用戶感受到TCL的真誠與專業(yè)。
3. 用戶導向:TCL的非觀強調“以用戶為是,以自己為非”,這是TCL創(chuàng)造用戶的動力。TCL始終將用戶需求放在至位,以用戶需求為導向進行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新,不斷滿足并超越用戶的期望。
4. 1站式服務:TCL廣泛推行“1站到位”式服務,為用戶提供全方位、1站式的解決方案。這種服務模式能夠簡化用戶的操作流程,提高用戶滿意度,同時也體現(xiàn)了TCL對服務質量的追求和承諾。
TCL空調報修服務注意事項說明:
1、用戶千萬不要千萬不要輕信樓道、路邊的維修廣告宣傳。維修任何空調,1定要查驗維修服務部是否有維修經(jīng)營資質或經(jīng)營證照。同時,可以找到相應的空調客服電話或到空調大賣場的品牌專柜詢問、核實正規(guī)空調維修企業(yè)信息。
2、在維修人員上門前,先問清楚收費項目、標準以及能否出具正規(guī)發(fā)票等事項,如果對方不肯明碼標價、不能出具正規(guī)發(fā)票,盡量不要約請這種人員上門服務。
3、各品牌企業(yè)維修服務商的維修人員會穿著帶有企業(yè)品牌或名稱標志的工作服并佩戴證件,消費者在接受服務前要注意查驗。接受服務后及時索要正規(guī)發(fā)票,如發(fā)現(xiàn)上當受騙,及時撥打舉報訴求電話。 |