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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

奧克斯空調(diào)維修365天服務(wù)電話號(hào)碼共建和諧

詳細(xì)說明

奧克斯空調(diào)清洗保養(yǎng)

維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

奧克斯空調(diào)維修服務(wù)說明：

1. 產(chǎn)品保修：奧克斯產(chǎn)品在購買后享有1定的保修期。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶可以免費(fèi)享受維修或更換的服務(wù)。

2. 上門維修：奧克斯的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行上門維修制度�？蛻糁恍钃艽蚍⻊�(wù)熱線，即可預(yù)約上門維修。維修人員會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶家中，并使用先進(jìn)的維修工具和備件對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量和效率。

3. 維修咨詢：奧克斯設(shè)立了24小時(shí)的維修服務(wù)熱線，客戶可以隨時(shí)撥打熱線獲取產(chǎn)品使用方法、故障排除等方面的專業(yè)解答和指導(dǎo)。

4. 維修培訓(xùn)：奧克斯在全國范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)維修培訓(xùn)中心，以提升維修人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。這些培訓(xùn)涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、維修技能、服務(wù)技巧等多個(gè)方面。

5. 增值服務(wù)：奧克斯還提供1系列主動(dòng)關(guān)懷的增值服務(wù)，包括但不限于安全測(cè)電服務(wù)、講解指導(dǎo)使用服務(wù)、產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、1站式產(chǎn)品通檢服務(wù)以及現(xiàn)場清理服務(wù)。

奧克斯空調(diào)報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說明：

1、在選購空調(diào)產(chǎn)品時(shí)，至先要看產(chǎn)品是否有3C認(rèn)證標(biāo)識(shí)，再查看產(chǎn)品合格證明、《說明書》及《維修服務(wù)手冊(cè)》，并向商家索要正規(guī)發(fā)票。在使用時(shí)，消費(fèi)者1定要嚴(yán)格按照安全說明操作，掌握正確的使用方法。

2、在購買到空調(diào)產(chǎn)品后，1定要按照《維修服務(wù)手冊(cè)》上的信息及時(shí)與生產(chǎn)廠家或者服務(wù)商取得聯(lián)系，約定時(shí)間上門安裝或調(diào)試。

3 、空調(diào)產(chǎn)品使用后發(fā)生故障無法使用時(shí)（非人為），按照廠家服務(wù)電話時(shí)間聯(lián)系上維修服務(wù)商，如在保修期內(nèi)廠家應(yīng)該免費(fèi)提供維修服務(wù)或者免費(fèi)更換，如保修期已過，則可協(xié)商支付合理的維修或零部件費(fèi)。

4、如遇質(zhì)量或安裝、維修問題，服務(wù)商故意拖延、推卸責(zé)任，不愿對(duì)所涉問題產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)，消費(fèi)者可撥打當(dāng)?shù)叵瘯?huì)消費(fèi)熱線“市政”進(jìn)行訴求，也可撥打新聞媒體爆料電話，要求記者對(duì)該事件進(jìn)行輿論監(jiān)督。