美的空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
美的空調(diào)維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 專業(yè)人員品質(zhì)保障:美的派遣專業(yè)人員進(jìn)行維修和服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
2. 標(biāo)準(zhǔn)流程價(jià)格透明:美的承諾提供清晰、透明的服務(wù)流程和價(jià)格,避免產(chǎn)生額外費(fèi)用或隱形消費(fèi)。
3. 交易不成功100%退款:如果因美的方原因?qū)е陆灰孜茨艹晒Γ赖某兄Z全額退款。
4. 隨叫隨到30分鐘響應(yīng):美的承諾在接到客戶需求后,30分鐘內(nèi)給予響應(yīng),確保及時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù)。
5. 服務(wù)不滿意全額退款:如果消費(fèi)者對(duì)美的的服務(wù)不滿意,美的承諾全額退款,以此保障消費(fèi)者的權(quán)益。
6. 服務(wù)質(zhì)保終身保障:美的對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行終身質(zhì)保,體現(xiàn)其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信和對(duì)消費(fèi)者的承諾。
7. 1對(duì)1服務(wù):美的提供1對(duì)1的服務(wù),確保每位消費(fèi)者都能得到個(gè)性化的關(guān)注和專業(yè)的解答。
美的空調(diào)報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說(shuō)明:
1、優(yōu)先考慮原廠延保如果能買到被保產(chǎn)品生產(chǎn)原廠商提供的延保服務(wù),好優(yōu)先考慮原廠延保。原因很簡(jiǎn)單,原廠的備件質(zhì)量、維修質(zhì)量、維修周期都有很好的保障。國(guó)內(nèi)已經(jīng)有不少?gòu)S商提供延保產(chǎn)品可選購(gòu)。在維修發(fā)生時(shí),3方延保產(chǎn)品提供商有可能將維修轉(zhuǎn)交給原廠實(shí)施,也可能為了確保利潤(rùn)或其它原因而將維修交給非原廠維修商實(shí)施。
2、空調(diào)產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)故障,已維修兩次后可以主張退換貨。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》之規(guī)定,商品“三包”的有效期是自提貨之日起開始計(jì)算。空調(diào)在“三包”有效期內(nèi)維修兩次,仍不能正常使用的,消費(fèi)者可以憑修理記錄和證明,調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨。在1年“三包”有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的,可以免費(fèi)調(diào)換或者退貨。消費(fèi)者在遇到以上問題時(shí),要多了解,多咨詢,積極尋求有關(guān)部門的幫助,才能保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害。 |