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萬家通電器維修中心
| 聯(lián)系人:客服
先生 (客服) |
| 電 話:400-6189123 |
手 機:13129360080  |
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| TCL空調(diào)維修365天服務電話號碼 貼心關懷服務 |
TCL空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務電話:4006-189123
TCL空調(diào)維修服務說明:
1. 客戶至上:TCL始終把客戶的需求和滿意度放在至位,堅持用心服務,為客戶提供至優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。無論是產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)還是維修服務,TCL都致力于滿足客戶的期望,超越客戶的想象。
2. 專業(yè)專注:TCL擁有1支專業(yè)、高效的服務團隊,他們具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為客戶提供全方位、個性化的服務。無論是技術問題、產(chǎn)品咨詢還是維修服務,TCL都能提供專業(yè)的解決方案和及時的響應。
3. 貼心細致:TCL注重細節(jié),關注客戶的每1個需求。在服務過程中,TCL會認真傾聽客戶的意見和建議,不斷改進和優(yōu)化服務流程,提升服務質(zhì)量和效率。同時,TCL還會定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用情況和客戶需求,以便更好地為客戶提供服務。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:TCL始終堅持創(chuàng)新,不斷研發(fā)新技術、新產(chǎn)品,以滿足市場變化和客戶需求。在服務方面,TCL也積極探索新的服務模式和方法,通過數(shù)字化、智能化等手段提升服務效率和客戶體驗。
TCL空調(diào)報修服務注意事項說明:
1、要了解自己的空調(diào)是否在“三包”期內(nèi),根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》,若在“三包”期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,經(jīng)營者應免費修理。
2、如果超過“三包”期發(fā)生故障,消費者要弄清楚故障現(xiàn)象,并比較各維修店的價格、服務情況等,應選擇該品牌的維修服務網(wǎng)點或信譽好、技術過關的有專業(yè)資質(zhì)有正規(guī)門面的維修店。
3、要注意儲存維修記錄和相關票據(jù)。根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》,在“三包”期內(nèi),修理兩次,仍然不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或者按規(guī)定退貨。
3、維修人員上門維修時,要檢視其是否具有維修資質(zhì)證書、上崗證、身份證明;更換零部件后,好將舊部件保留并開具票據(jù),以便產(chǎn)生消費糾紛時,可以將換下來的原件送到有關部門檢測,作為訴求的重 |
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