小松鼠壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
小松鼠壁掛爐、地暖、鍋爐維修服務(wù)說明:
1. 明確的服務(wù)項目與收費標準:
- 小松鼠維修服務(wù)會明確列出服務(wù)項目,包括檢查費、修理費以及可能的上門維修服務(wù)收取的上門服務(wù)費等。
- 所有收費標準均會清晰標注,確保消費者明確知道每一項服務(wù)的費用。
2. 詳細的修理輔料與零配件信息:
- 對于修理過程中使用的輔料和零配件,小松鼠會詳細標注其品名、產(chǎn)地(國產(chǎn)標省名,進口標國名)、規(guī)格、計價單位和零售價格等信息。
3. 價格公示與查詢方式:
- 小松鼠會通過多種方式進行價格公示,包括公示欄、公示牌、價目表、標價簽、價格手冊等,同時也提供互聯(lián)網(wǎng)查詢、多媒體終端查詢、語音播報等便捷的查詢方式。
- 上門維修人員還會在服務(wù)前主動向用戶出示與經(jīng)營場所明碼標價內(nèi)容一致的價目表或價格手冊,確保用戶能夠隨時查詢價格信息。
4. 價格舉報與監(jiān)督:
- 小松鼠會在公示信息中包含價格舉報電話(如),鼓勵消費者對價格欺詐行為進行舉報。
- 政府價格主管部門作為明碼標價的管理機關(guān),會對小松鼠等壁掛爐維修服務(wù)經(jīng)營者執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。
5. 資質(zhì)等級標注:
- 為體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則,經(jīng)壁掛爐維修協(xié)會評定等級的小松鼠維修服務(wù)經(jīng)營者在明碼標價時還會標注其資質(zhì)等級,確保消費者能夠選擇到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6. 合法票據(jù)與結(jié)算清單:
- 修理完畢后,小松鼠維修服務(wù)經(jīng)營者會向用戶出具合法票據(jù),并附結(jié)算清單。結(jié)算清單上會如實填寫維修項目的檢查費、修理費、輔料費,以及維修所調(diào)換的零配件名稱、數(shù)量、價格,如果提供了上門服務(wù)還會標明上門服務(wù)費。
7. 禁止混合標價與捆綁搭售:
- 小松鼠維修服務(wù)會嚴格遵守規(guī)定,禁止混合標價或捆綁搭售,確保每一項服務(wù)的費用都清晰明了, |