夏普冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、壁掛爐、燃?xì)庠�、消毒柜、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
夏普冰箱、洗衣機(jī)家電維修服務(wù)說明：
1. 快速響應(yīng)機(jī)制：夏普冰箱建立了訓(xùn)練有素且經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，承諾“1個(gè)電話，2小時(shí)回復(fù)，18小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，24小時(shí)完成服務(wù)”，力求用至快的速度對(duì)客戶的服務(wù)需求做出響應(yīng)。
2. 全面的服務(wù)體系：夏普冰箱秉持“客戶帝一”的服務(wù)理念，不僅提供售前、售中、維修服務(wù)，還通過“24小時(shí)服務(wù)、超前服務(wù)、全程服務(wù)、終身服務(wù)”貫穿產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程，確�？蛻粼诿恳粋�(gè)階段都能享受到貼心的服務(wù)。
3. 專業(yè)技術(shù)支持：對(duì)于重點(diǎn)工程配套的冰箱和產(chǎn)品，夏普冰箱保證按合同要求保質(zhì)保量、及時(shí)交貨，并派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員參與開箱驗(yàn)收、指導(dǎo)安裝和調(diào)試工作，直至冰箱正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. “三包”服務(wù)：夏普冰箱嚴(yán)格履行產(chǎn)品“三包”服務(wù)規(guī)定，確保在“三包”服務(wù)期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題能夠得到有效解決。同時(shí)，對(duì)于超出“三包”期限的產(chǎn)品，如果用戶需要維修服務(wù)，夏普冰箱也承諾提供維修服務(wù)。
5. 智能化服務(wù)升級(jí)：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，夏普冰箱在服務(wù)模式上主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，推出了集電話服務(wù)中心、商家網(wǎng)信息平臺(tái)在線咨詢服務(wù)、手機(jī)客戶端智能選型查價(jià)、在線咨詢小程序、透明物流APP等一系列智能服務(wù)，打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更便捷、更個(gè)性化的智能服務(wù)體系。
6. 用戶互動(dòng)與反饋：夏普冰箱還通過定期召開用戶座談會(huì)，及時(shí)處理用戶的來函、來電、來訪等信息，根據(jù)用戶需求不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
夏普冰箱、洗衣機(jī)家電等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等！ |
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