美大集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
美大集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 保修時(shí)間：
- 一般來(lái)說(shuō)，松井集成灶的整機(jī)保修期為一年，從購(gòu)買(mǎi)日期開(kāi)始計(jì)算。而壓縮機(jī)部分的保修期更長(zhǎng)，達(dá)到三年。在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，用戶(hù)應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的保修政策，以確認(rèn)具體的保修時(shí)間。
2. 保修內(nèi)容：
- 在保修期內(nèi)，松井將負(fù)責(zé)修理或更換因材料和/或制造缺陷導(dǎo)致不能正常工作的零部件或機(jī)身。但需要注意的是，保修不包括任何可能的損壞或故障，如正常磨損、誤操作、意外事故等。
- 保修期內(nèi)，松井將承擔(dān)維修或更換零部件的費(fèi)用，但不包括安裝、拆卸和運(yùn)輸費(fèi)用。
- 保修完成后用于修理或更換的零部件將受到原保修期的保證，但伴隨更改的新零部件將不受該保證的限制。
3. 保修范圍：
- 包括產(chǎn)品清潔和保養(yǎng)、產(chǎn)品在正常的水平和垂直位置上安裝、使用和運(yùn)輸?shù)谋ＷC、產(chǎn)品在使用過(guò)程中安裝的接地線(xiàn)完全進(jìn)行連接的保證、在正常使用和額定電源條件下使用產(chǎn)品的保證等。
4. 維修服務(wù)：
- 全國(guó)各24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接受用戶(hù)的咨詢(xún)、投訴及報(bào)修。
- 產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi)，在接到用戶(hù)報(bào)修電話(huà)后，48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。其他地區(qū)的用戶(hù)需將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機(jī)器后一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)并發(fā)回給用戶(hù)。
- 保修期以外及因特定原因（如誤操作、意外事故等）出現(xiàn)的零配件損壞或故障，在更換及修復(fù)時(shí)，會(huì)收取零配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。
5. 產(chǎn)品經(jīng)維修后的政策：
- 如果產(chǎn)品在維修后的六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生同一零配件損壞或故障，松井將提供免費(fèi)更換或修復(fù)服務(wù)。
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、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、 |
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