海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明:
1. 完善的研發(fā)體系:海爾投入大量人力、物力完善研發(fā)體系,耗資1000多萬元建立國家標準焓差實驗室、機電技術實驗室、產品性能實驗室,并組建了環(huán)境濕度技術工程研發(fā)中心。這一系列的舉措體現了海爾在技術創(chuàng)新和品質保障方面的決心和實力。
2. 豐富的行業(yè)經驗與解決方案:海爾擁有十多年的從業(yè)歷程,積累了大量的技術骨干和豐富的行業(yè)經驗。無論是技術指標要求極高的核電領域,還是各類能源、生產領域,乃至一般倉儲應用,海爾都能提供完善的行業(yè)溫濕度解決方案。
3. 優(yōu)質的服務體系:海爾的售前、售中、維修服務都體現了其優(yōu)質的服務體系。售前,海爾以專業(yè)的職業(yè)水準了解客戶的需求并進行詳細分析,協助客戶做好規(guī)劃,定制解決方案。售中,海爾深入了解客戶需求,詳細介紹產品功能和應用,提供高效物流運輸和專業(yè)的安裝指導及技術支持。維修,海爾提供24小時在線咨詢,1小時內極速響應,為客戶解答各種維修問題,并有專業(yè)人員為產品的保養(yǎng)與維護提供保障。此外,全國遍布的450余個維修服務網點也讓海爾的服務無處不在。
4. 標準化與規(guī)范化:海爾是首個《家用壁掛爐》行業(yè)標準主起草單位之一,連續(xù)兩年是《家用壁掛爐》團體標準重要起草單位之一,同時是《工業(yè)及類似用途壁掛爐》第二起草單位。海爾在標準化、規(guī)范化的道路上持續(xù)探索,為行業(yè)起到了模范引領作用。
5. 產品保修政策:海爾系列產品的保修政策嚴格按照國家、公司相關規(guī)定執(zhí)行,包括至新的三包服務政策。對于工商業(yè)用途的產品,海爾提供整機保修1年、主要部件保修3年的服務。家用型系列產品整機保修期限在1到5年不等,部分定制非標產品則按照銷售合同承諾書為準。
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