多田熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、多田熱水器服務(wù)說明:
1. 快速響應(yīng):多田電器承諾在接到用戶報修后,市區(qū)內(nèi)2小時響應(yīng),郊區(qū)4小時響應(yīng),確保用戶能夠及時得到維修服務(wù)。
2. 免費(fèi)設(shè)計安裝:對于購買多田電器的用戶,多田電器提供免費(fèi)的設(shè)計服務(wù)安裝方案,并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù),確保用戶能夠順利使用產(chǎn)品。
3. 定期回訪:多田電器會定期對用戶進(jìn)行電話回訪,了解用戶對產(chǎn)品使用情況的反饋,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
4. 上門服務(wù):如果用戶需要,多田電器提供免費(fèi)的上門回訪服務(wù),確保產(chǎn)品在使用過程中始終保持*佳狀態(tài)。
5. 三包服務(wù):對于通過正規(guī)渠道購買的多田電器產(chǎn)品,用戶可以享受到國家規(guī)定的三包服務(wù),即包修、包換、包退。
二、多田熱水器服務(wù)理念如下:
1. 保修期限:多田熱水器的保修期通常為三年。在保修期內(nèi),如果熱水器出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,多田公司將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 維修費(fèi)用:在保修期結(jié)束后,如果熱水器需要維修,您將需要支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。維修費(fèi)用的具體金額可能因維修項(xiàng)目和地點(diǎn)的不同而有所差異。
3. 服務(wù)范圍:終身維修服務(wù)主要針對因質(zhì)量問題導(dǎo)致的熱水器故障或故障部件。如果熱水器損壞是由于用戶使用不當(dāng)造成的,多田公司可能不提供終身維修服務(wù)。
4. 維修地點(diǎn):為了享受終身維修服務(wù),您需要將熱水器送至指定的多田維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修。在非指定網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修的熱水器可能無法享受此項(xiàng)服務(wù)。
5. 購買渠道:只有在正規(guī)銷售點(diǎn)購買的多田熱水器才能享受多田公司的維修服務(wù),包括終身維修服務(wù)。 |