TCL冰箱、洗衣機(jī)、家電清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
TCL冰箱、洗衣機(jī)、家電維修服務(wù)說明：
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的卓越性：
- TCL傳承行業(yè)高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，較早實(shí)現(xiàn)了五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并將國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引入中國(guó)。
- 實(shí)現(xiàn)了售前、售中、維修的全方位升級(jí)，以“四心”（誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、用心）為服務(wù)理念，為每位用戶提供專業(yè)、人性、完善的服務(wù)。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的健全性：
- TCL銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)主要城市建有辦事處，能為全國(guó)客戶提供及時(shí)、周到的技術(shù)支持和服務(wù)。
3. 技術(shù)支持與研發(fā)能力：
- TCL擁有強(qiáng)大的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，在水處理冰箱制造和自動(dòng)控制領(lǐng)域里擁有先進(jìn)技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)。
- 已獲得多項(xiàng)發(fā)明專利、外觀專利、實(shí)用新型專利，具備GPAN超濾膜技術(shù)和反滲透冰箱研發(fā)能力。
4. 產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)保障：
- 所有國(guó)內(nèi)外冰箱產(chǎn)品均采用相同技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品材料，保證消費(fèi)者享受同樣的高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。
- 所有產(chǎn)品均有聯(lián)保，消費(fèi)者可在TCL各地區(qū)任一家維修服務(wù)中心對(duì)冰箱相關(guān)事宜進(jìn)行咨詢和維修安裝及維護(hù)。
- 提供國(guó)家三包（包退、包換、包修）政策，并為客戶提供終身維護(hù)服務(wù)。
5. 客戶反饋的積極響應(yīng)：
- 實(shí)行24小時(shí)積極響應(yīng)，在接到客戶投訴申請(qǐng)之后，24小時(shí)內(nèi)給予客戶滿意回復(fù)。
綜上所述，TCL冰箱的匠心服務(wù)體現(xiàn)在其高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)大的技術(shù)支持與研發(fā)能力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)保障、積極響應(yīng)的客戶服務(wù)態(tài)度、智能化的設(shè)計(jì)以及卓越的品牌實(shí)力等多個(gè)方面。
TCL冰箱、洗衣機(jī)、家電清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
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