沃樂夫壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
沃樂夫壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說明:
1. 免費(fèi)安裝服務(wù):沃樂夫?yàn)橄M(fèi)者提供免費(fèi)的安裝服務(wù)。在購買沃樂夫壁掛爐后,消費(fèi)者只需聯(lián)系維修客服,預(yù)約安裝時間,沃樂夫就會派遣專業(yè)的安裝工程師上門為消費(fèi)者進(jìn)行免費(fèi)安裝。安裝工程師會根據(jù)消費(fèi)者的家庭環(huán)境和產(chǎn)品需求,選擇合適的安裝位置,并進(jìn)行精細(xì)的安裝操作。
2. 定期保養(yǎng)服務(wù):沃樂夫?yàn)橄M(fèi)者提供定期的保養(yǎng)服務(wù),確保壁掛爐的正常運(yùn)行和延長使用壽命。消費(fèi)者只需按照維修客服的指導(dǎo),預(yù)約保養(yǎng)時間,沃樂夫就會派遣專業(yè)的保養(yǎng)工程師上門為消費(fèi)者進(jìn)行保養(yǎng),包括清洗壁掛爐濾芯、檢查零部件是否緊固、檢查電路是否正常等。
3. 維修服務(wù):如果在使用過程中,沃樂夫壁掛爐出現(xiàn)故障,消費(fèi)者可以聯(lián)系維修客服進(jìn)行維修。沃樂夫承諾為消費(fèi)者提供及時的維修服務(wù),解決消費(fèi)者在使用過程中的問題。維修團(tuán)隊會根據(jù)具體情況,選擇現(xiàn)場維修或寄回維修的方式,確保維修質(zhì)量和消費(fèi)者使用安全。
4. 跟蹤回訪服務(wù):沃樂夫?qū)οM(fèi)者進(jìn)行跟蹤回訪服務(wù),了解消費(fèi)者的使用情況,并提供相應(yīng)的幫助和支持。通過跟蹤回訪,沃樂夫可以及時了解消費(fèi)者的需求和反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。此外,沃樂夫還會定期向消費(fèi)者推送保養(yǎng)提示和促銷信息。
5. 產(chǎn)品認(rèn)證與質(zhì)量保證:沃樂夫所有在售產(chǎn)品都已獲得國家衛(wèi)生部涉水批件、國家指定涉水產(chǎn)品檢測部門的《檢測報告》、中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品安全所的《檢驗(yàn)報告》等。此外,還有衛(wèi)生許可證、3C認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO 9001認(rèn)證、ISO 14001認(rèn)證、國際NSF認(rèn)證、膜工業(yè)協(xié)會認(rèn)證、國家產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告等,確保產(chǎn)品品質(zhì)和安全性。
6. 技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新:沃樂夫注重技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,擁有一支充滿朝氣、高素質(zhì)、年輕化、專業(yè)化的研發(fā)團(tuán)隊。目前,沃樂夫已成功取得100余項(xiàng)國家專利,包 |