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多田熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
服務宗旨與承諾
1. 品質保證：所有產(chǎn)品均通過嚴格的質量檢測，確保出廠品質優(yōu)良。
2. 快速響應：接到服務需求后，24小時內(nèi)響應，盡快安排專業(yè)工程師上門服務。
3. 專業(yè)服務：所有服務工程師均經(jīng)過嚴格培訓，持證上崗，提供專業(yè)、精準的解決方案。
4. 透明收費：服務前明確告知服務內(nèi)容及費用，杜絕隱形消費，讓用戶明明白白消費。
5. 維修無憂：提供超長質保期，以及貼心的維修跟蹤服務，讓用戶享受無憂的購物體驗。
工程師服務標準
1. 著裝規(guī)范：服務工程師上門時，需統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，展現(xiàn)專業(yè)形象。
2. 禮貌用語：服務過程中，使用文明禮貌用語，耐心解答用戶疑問。
3. 細致檢查：對產(chǎn)品進行全面細致的檢查，準確判斷故障原因。
4. 規(guī)范操作：嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保服務過程安全無憂。
5. 現(xiàn)場清潔：服務結束后，清理現(xiàn)場，保持用戶家居環(huán)境整潔。
多田熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務政策注意事項說明：
多田熱水器幫助中心：
1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？
當然可以提供上門服務，公司規(guī)定上門費城區(qū)收�。�30元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）。 具體可提供
2、如果上門檢查之后，所需的維修的費用比較高，我可以選擇不修嗎？
當然有權放棄維修，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門費城區(qū)收取￥30元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權！
3 、經(jīng)貴公司維修后的熱水器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）。
4、我每天只有晚上 |
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