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| 線下便利店的引流方式——珍品會 |
前天晚上在新城市中心樓下便利店里等人，觀察到幾個細節(jié)很有意思。
引流工具：
當(dāng)時留意到便利店門口放了一把稱，我在那坐了不到一小時，不下十人進來稱一程體重。除了藥店，這是我見到的*一家放了稱的便利店。特別是晚上很多，健完身，吃完飯的姑娘們，都會三五成群的進來量一量，嘟囔幾句我又重了，之類的話。這些人即使這次沒有消費，但是根據(jù)互惠原則，老是占便宜，也是要回報的么，下次也會過來消費的。一個成本不高且邊際成本幾乎為0 的東西，不斷在做著吸引人氣的工作，真劃算。
服務(wù)員：
服務(wù)員都是年輕人，當(dāng)時我坐在店里，還聽店員之間互相討論，畢業(yè)的院校。找零時，我留意到店員是雙手將零錢遞過來的，這種意識相比于其他普通小區(qū)里的那些都是大媽級別的店員，不是一個數(shù)量層級的。
掃紅包：
珍品會紅包墻是一種非常好的引流手段，實際應(yīng)用當(dāng)中通常和珍品會的社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來使用。珍品會紅包墻放在合作便利店門前，社區(qū)居民在安裝有珍品會APP的情況下可以免費掃紅包，有現(xiàn)金和實物可以領(lǐng)取。
所以說傳統(tǒng)行業(yè)里有大學(xué)問！ |
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