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北京利遠(yuǎn)訊通訊技術(shù)開發(fā)中心
| 聯(lián)系人：張經(jīng)理
先生 (銷售經(jīng)理) |
| 電 話：010-68255329 |
手 機：18701381753  |
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| AI人工智能電話語音客服系統(tǒng) 智能CRM外呼系統(tǒng) LYUC電話機器人 |
LYUC專業(yè)電銷機器人在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上采用前沿深度學(xué)習(xí)技術(shù)，先進(jìn)的語音識別、超強語義理解、智能對話、CRM管理、自然語言生成、文本生成語音五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運作，能快速識別出客戶對話中表達(dá)的意思，精準(zhǔn)判斷客戶意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng)，完成智能高效的人機互動，開啟智能電銷新時代，有效地提升客戶體驗、提高營銷效率，優(yōu)化運營成本，助力企業(yè)降本增效！
人工外呼時話務(wù)員無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話情景時易產(chǎn)生情緒波動，長期壓抑情緒、喪失工作熱情，容易陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán)，LYUC專業(yè)智能電話機器人不帶情緒、不知疲倦，每一個情景下都能做到與客戶親切互動，聲音甜美，沒有加班抱怨，更能有效地提升客戶體驗。 電銷機器人無需企業(yè)投入人力進(jìn)行招聘和培訓(xùn)，在使用過程中，隨著機器人知識庫的不斷完善，還會越用越聰明，成為企業(yè)打造高效率電銷和智能客服的助手！
自動撥打
客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)
多輪會話
領(lǐng)先的多輪會話技術(shù)、時間預(yù)約、身份驗證等場景
支持打斷
在機器人人說話過程中用戶可以隨時打斷
話術(shù)配置
開放對話管理引擎自主配置修改機器人話術(shù)和知識庫
真人語音
親切溝通，業(yè)務(wù)專精，精確識別客戶語義，媲美真人營銷
問題學(xué)習(xí)
基于大數(shù)據(jù)算法通過多輪會話自我完善和學(xué)習(xí)話術(shù)
識別準(zhǔn)確
準(zhǔn)確挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣
客戶分級
準(zhǔn)確識別客戶意向，自動標(biāo)注客戶等級
微信推送
綁定微信將有意向的客戶推送到客戶經(jīng)理的微信
溝通記錄
通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標(biāo)出
實時介入
業(yè)務(wù)員可以隨時監(jiān)控外呼情況，發(fā)現(xiàn)意向客戶可隨時介入，直接與客戶溝通
無效數(shù)據(jù)清洗
為客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，將空號、錯號等無效號碼清除掉
統(tǒng)計分析
對通話數(shù)據(jù)進(jìn)行自動統(tǒng)計、發(fā)掘和分析、精準(zhǔn)了解客戶意向 |
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