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蘇州中侖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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先生 (營(yíng)銷(xiāo)主管) |
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| 線下實(shí)體店沒(méi)流量，沒(méi)銷(xiāo)量，怎么辦？ |
不管是電商還是實(shí)體店，流量的重要性不言而喻，沒(méi)有流量就意味著沒(méi)有銷(xiāo)量，沒(méi)有銷(xiāo)量就意味著慢性死亡，尤其是現(xiàn)在線下實(shí)體店日益衰退，要想獲取有效流量更是難之又難。
沒(méi)有流量，沒(méi)有銷(xiāo)量，怎么破呢？辦法還是有的。
我們首先來(lái)看一個(gè)公式：銷(xiāo)售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。
這是電商平臺(tái)銷(xiāo)售額的經(jīng)典公式，我們?cè)噲D用這個(gè)經(jīng)典公式來(lái)破解線下實(shí)體店流量的窘境，提高流量，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量。
從這個(gè)公式我們不難看出要想獲得銷(xiāo)售額，有三個(gè)維度可以思考：
*一個(gè)維度提升流量。
第二個(gè)維度，提高轉(zhuǎn)化率。
第三個(gè)維度利用價(jià)格杠桿撬動(dòng)流量。
一、提升流量
要想獲得有效的流量，可以依賴(lài)的方法有：提升線上流量，提高線下體驗(yàn)，自創(chuàng)流量。
提升線上流量
對(duì)很多小型實(shí)體店而言，主要線上流量平臺(tái)有微信QQ社交軟件，美團(tuán)，餓了么，58同城等生活軟件。要想實(shí)現(xiàn)好的引流效果，*一步要做的肯定就是提高曝光率，依賴(lài)這些大平臺(tái)來(lái)找到自己的精準(zhǔn)客戶(hù)，從而提高自己的流量自己的流量。你的客戶(hù)在哪里？你的流量就往哪里投。
提高線下體驗(yàn)
考核流量一個(gè)很重要的點(diǎn)就是用戶(hù)是否會(huì)再次消費(fèi)，因此，我們可以從以下幾方面來(lái)提升我們的流量。
（1） 提升體驗(yàn)：升級(jí)店面裝修，衛(wèi)生情況，消費(fèi)場(chǎng)所的便捷性，是否有WIFE等一系列體驗(yàn)因素，還有就是可以從用戶(hù)的心理特征出發(fā)打，造成一種銷(xiāo)售火爆的感覺(jué)。
（2） 做自己的品牌：再小的生意也可以做成自己的品牌。只要你的產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)你的經(jīng)營(yíng)，在你的銷(xiāo)售區(qū)域范圍之內(nèi)，在消費(fèi)者心中占據(jù)重要的位置，那么你就已經(jīng)形成品牌了。
自創(chuàng)流量
流量是可以通過(guò)各種傳播手段創(chuàng)造出來(lái)的，比如制造噱頭借勢(shì)，讓更多人知道產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
二、提高轉(zhuǎn)化率
提高轉(zhuǎn)化率的具體方法有：設(shè)計(jì)規(guī)則獎(jiǎng)勵(lì)用戶(hù)，重視核心粉絲和發(fā)揮大V的力量，教用戶(hù)掌握在自己手上。
設(shè)計(jì)規(guī)則獎(jiǎng)勵(lì)用戶(hù)
用戶(hù)是需要被刺激和獎(jiǎng)勵(lì)的，比如新店開(kāi)業(yè)后轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊、贈(zèng)送優(yōu)惠券、采取積分制管理用戶(hù)。
重視核心用戶(hù)和大v的力量
重視核心用戶(hù)的做法就是設(shè)置會(huì)員服務(wù)，消費(fèi)不同的門(mén)檻，然后打到不同的會(huì)員層次，不同的會(huì)員層次享受的價(jià)格折扣和服務(wù)有明顯的差異化，凸顯出會(huì)員價(jià)值身份。
另一方面要發(fā)揮大v的力量，大v就是一種傳播杠桿，他們的存在，能夠?qū)⒛愕漠a(chǎn)品更加的讓消費(fèi)者信任。
將用戶(hù)掌握在自己手上
用戶(hù)在自己手上，才是實(shí)打?qū)嵉挠脩?hù)，越來(lái)越多的實(shí)體店采取的策略就是加微信好友，做公眾號(hào)，搭建社群。因?yàn)閭�(gè)人微信號(hào)公眾號(hào)和群更加具備社交屬性同時(shí)也能夠增加家商家和用戶(hù)的黏性。
三、利用價(jià)格杠桿撬動(dòng)流量
利用價(jià)格杠桿撬動(dòng) |
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