現(xiàn)在智能快遞柜的使用已經(jīng)很普遍,但是智能快遞柜在給人們帶來方便的同時(shí)也存在不少問題。那么作為智能快遞柜廠家我們需要注意哪些?
智能快遞柜箱柜帶有GPRS無線通信模塊,32寸觸摸顯示屏(可植入廣告)。箱柜通過GPRS無線收發(fā)模塊與服務(wù)器連接。軟件等上位機(jī)模塊也可客戶提供。
 對快遞員而言,智能快遞柜的*一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是節(jié)約了配送時(shí)間,提升了派件效率。同時(shí),柜體的攝像頭能清楚的記錄投遞及取件時(shí)間、過程,免去了以前即使送到家也有可能收到用戶投訴沒收到包裹的情況。有了視頻監(jiān)控,證據(jù)鏈完整,責(zé)任明晰,免去了快遞員的顧慮。第三,智能快遞柜不僅能派件,對快遞員而言,也能攬件,這樣提升了攬件效率,增加攬件收入。第四,通過智能快遞柜派送包裹,能降低快遞員的勞動強(qiáng)度,提升服務(wù)質(zhì)量。
但是對于客戶來說,有時(shí)候智能快遞柜就沒有這么方便了。沒法當(dāng)面驗(yàn)貨,萬一收到陌生快遞,危險(xiǎn)快遞如何處理?提貨超時(shí),要收費(fèi),無緣無故增加快遞開支!暫時(shí)不支持到付包裹。柜子容積有限,不是所有快遞都適合存放。快遞柜布點(diǎn)不均勻,推廣摸索階段,智能快遞柜的使用率不高?爝f柜的安全性還有待商榷,擔(dān)心個(gè)別不法分子利用漏洞竊取用戶的信息和物品。 |