西屋和通用與美國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣是通過兩次世界大戰(zhàn)瘋狂斂積巨額財(cái)富,但是,兩個(gè)歷史、產(chǎn)品、地域如此相似的企業(yè)的發(fā)展為什么會(huì)出現(xiàn)后來如此巨大的反差,回顧自60年代以來兩家公司的歷史,可以認(rèn)為,組織管理是導(dǎo)致不同發(fā)展的主要原因之一。
美國(guó)大公司的企業(yè)管理體制從60年代以后,為適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,開始采用強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和靈活性相結(jié)合、集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的體制。60年代末期,西屋決定以國(guó)際化戰(zhàn)略抗衡通用,他們很快發(fā)現(xiàn)原有的國(guó)際公司和4個(gè)產(chǎn)品公司平行經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)阻礙了公司的國(guó)際成長(zhǎng),并果斷撤消了國(guó)際公司,形成了以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的"分權(quán)的事業(yè)部制",1971至1976年,這一調(diào)整大獲成功,海外業(yè)務(wù)大幅上升。實(shí)際上,早在50年代初,通用就采用了類似的組織結(jié)構(gòu),整個(gè)公司一共分為20個(gè)事業(yè)部。每個(gè)事業(yè)部各自獨(dú)立經(jīng)營(yíng),單獨(dú)核算,取得了領(lǐng)先西屋的業(yè)績(jī)。可以認(rèn)為,這種組織結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)營(yíng)多樣化、品種規(guī)格繁雜的大公司應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)十分有效。
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