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義烏市千云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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| 電話機(jī)器人的效果怎么樣？ |
如果你是一個(gè)需要用到電話營(yíng)銷的企業(yè)主，卻還沒(méi)有用上電銷機(jī)器人，還不知道電銷機(jī)器人的效果如何，那您的企業(yè)可能真的out了!不管你是屬于銀行、保險(xiǎn)，還是金融、地產(chǎn)，甚至是通信、教育行業(yè)，電話銷售無(wú)疑一種重要的營(yíng)銷方式。電銷機(jī)器人效果如何?它的出現(xiàn)，顛覆了傳統(tǒng)電話營(yíng)銷過(guò)程中遇到的效率低下、繁雜的無(wú)效勞動(dòng)、客服人員素質(zhì)不高等等問(wèn)題，使整個(gè)電銷行業(yè)一腳邁入了全新的人工智能時(shí)代。
降低企業(yè)人力成本和管理成本
通常情況下， 有些企業(yè)會(huì)引導(dǎo)用戶進(jìn)行電話咨詢，而客服人員的接待能力是有限的，沒(méi)有辦法同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)客戶，也難以應(yīng)對(duì)咨詢高峰期的到來(lái)�？头藛T招聘難、人員流失大……等等問(wèn)題讓許多企業(yè)主頭疼不已。更別說(shuō)需要電話營(yíng)銷的企業(yè)，客服人員的狀態(tài)和接聽(tīng)方式直接影響到了客戶的體驗(yàn)感和成單率。使用電銷機(jī)器人就不一樣了， 以千云電銷機(jī)器人為例，每臺(tái)機(jī)器人每天的外呼能達(dá)到1000次，節(jié)省了人工電話的時(shí)間和精力，又能幫助企業(yè)減少招聘成本和管理成本等開(kāi)銷。
精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升效益
眾所周知，電話營(yíng)銷過(guò)程中，常常會(huì)遇到被掛斷、被忽視、甚至被謾罵的情況。這是因?yàn)殡娫挔I(yíng)銷本身需要“撒很大的網(wǎng)”，90%的電話都撥打給了無(wú)效客戶，大大浪費(fèi)了客服人力和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。電銷機(jī)器人的出現(xiàn)為人工電銷完成了徹底變革。一旦采用了像千云這樣的電銷機(jī)器人以后，能在大量的號(hào)碼中幫企業(yè)過(guò)濾掉90%的無(wú)效客戶，從而篩選出意向客戶，精準(zhǔn)營(yíng)銷、提高企業(yè)效益。
人工智能已經(jīng)來(lái)臨
在與客戶的電話溝通過(guò)程中，機(jī)器人聲音的逼真程度直接影響了電話效果和成單率。同時(shí)每一個(gè)通過(guò)千云機(jī)器人撥打出去的電話都有錄音可查，通過(guò)智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容，比起一般的人工記錄，準(zhǔn)確率更高。
電話銷售是許多銷售打開(kāi)客戶渠道的*一步。隨著科技的不斷發(fā)展，電銷機(jī)器人的出現(xiàn)把電銷行業(yè)推向了智能時(shí)代。電銷機(jī)器人+人工客服的電銷新模式帶動(dòng)了許多企業(yè)的迅猛發(fā)展!電銷團(tuán)隊(duì)的效率直接影響到企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。電銷機(jī)器人的出現(xiàn)是一場(chǎng)重大變革，它直接改變了行業(yè)內(nèi)的工作方式，為行業(yè)賦能，是企業(yè)發(fā)展的*佳助力 |
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