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| 電話機(jī)器人，重新定義電銷！ |
對(duì)于銷售企業(yè)來說，電話銷售是*主要的營(yíng)銷方法。而銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)的需要通過增加業(yè)務(wù)來提高自身的收入，以便于躋身于行業(yè)的前列。由于工作任務(wù)增加，企業(yè)就不得不聘用更多的銷售員，而目前招人難且員工的流動(dòng)性大，讓管理者頭痛不已。
電話機(jī)器人突破了人工效率低的問題，做電銷的人都知道，如果按每天8小時(shí)上班時(shí)間來算，其實(shí)真實(shí)有用的不會(huì)超過2小時(shí)。每天200-300通電話，真實(shí)的有意向客戶在5%左右，其中有許多是空號(hào)、關(guān)機(jī)、拒接、或者直接拒絕的。而電話機(jī)器人全年無休，一天可以工作24小時(shí)，外呼量更不用說，是人工的5-8倍，效率極大的提高了。
有人說，機(jī)器人的聲音太假，沒有真實(shí)的情感。那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了，電話機(jī)器人的話術(shù)由專門的錄音師錄入，能夠?qū)⑶榫w代入話術(shù)當(dāng)中�？头藛T負(fù)責(zé)設(shè)置話術(shù)、整理及豐富知識(shí)庫(kù)，讓機(jī)器人能夠識(shí)別解答更多問題。在工作效率高出人工幾倍的同時(shí)，聲音還能與真人比肩。
對(duì)于電銷公司來講如何精準(zhǔn)地識(shí)別真實(shí)客戶一直是很難攻克的難點(diǎn)所在。對(duì)于智能電話機(jī)器人來說，可以通過真人語音式專家級(jí)的溝通，模擬電銷人員和客戶進(jìn)行多輪互動(dòng)的有效溝通，通過用戶和大數(shù)據(jù)模型精準(zhǔn)找到用戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，并快速完成ABCD類意向客戶的篩選和分類。
電話機(jī)器人比人工坐席厲害的是，電話號(hào)碼直接在后臺(tái)一鍵導(dǎo)入，省時(shí)又省力，自動(dòng)撥打。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定可以對(duì)客戶進(jìn)行篩選統(tǒng)計(jì)，依據(jù)客戶的回答智能分類意向程度，把意向*高的甲類客戶交給人工進(jìn)行著重跟進(jìn)，這樣就能使整個(gè)電銷過程的工作效率大大提高。
電銷機(jī)器人可以做哪些事情
01
（1）通過精準(zhǔn)語音途徑，群呼潛在客戶。華企AI智能電銷機(jī)器人可以撥打800-1000個(gè)電話自動(dòng)主張“有感情有語調(diào)的真人動(dòng)態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達(dá)的電話呼出量。
02
（2）模仿銷售專家跟客戶進(jìn)行溝通并進(jìn)行意向選擇，或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售。華企AI智能電銷機(jī)器人可以自主判別意向客戶，*一時(shí)間系統(tǒng)記載，或許轉(zhuǎn)入人工對(duì)接，后臺(tái)自主錄音，記載與客戶的溝經(jīng)進(jìn)程，完畢溝通現(xiàn)場(chǎng)回訪，AI自主學(xué)習(xí)功能，溝通話術(shù)不斷自我完善，不放過任何一個(gè)意向客戶。
03
（3）三重營(yíng)銷于一體選擇潛在意向客戶，引導(dǎo)客戶溝通，直接鎖定目標(biāo)客戶。華企AI智能電銷機(jī)器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng)，可以依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件，自動(dòng)選擇意向客戶，生成意向客戶報(bào)表，對(duì)接人員聽取對(duì)話錄音，提前擬定營(yíng)銷戰(zhàn)略。
04
（4）工作效率大幅提升，獲客效果十倍、百倍增加。一個(gè)華企AI智能電銷機(jī)器人勝似五個(gè)普通電銷人員，機(jī)器人工作時(shí)間內(nèi)，不歇息，不喝水，不間斷的呼叫潛在客戶 |
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