玉立集成灶維修服務(wù)全市電話-專修疑難故障
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二、包修責(zé)任
1. 玉立集成灶承諾在包修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)。對(duì)于需要更換零部件的情況,我們將提供原廠配件并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
2. 在包修期外,我們?nèi)詫橛脩籼峁┚S修服務(wù),但相應(yīng)費(fèi)用將由用戶承擔(dān)。
3. 為了保證用戶的權(quán)益,我們鄭重承諾:在包修期內(nèi),如出現(xiàn)多次同一故障,我們將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,提供更換產(chǎn)品或退款的服務(wù)。
三、維修服務(wù)承諾
1. 我們將建立健全的維修服務(wù)體系,提供24小時(shí)的維修服務(wù)熱線,解答用戶的咨詢和疑問。
2. 我們將通過(guò)培訓(xùn)和完善維修服務(wù)流程,確保維修服務(wù)人員能夠及時(shí)、專業(yè)地為用戶提供服務(wù)。
3. 我們將不斷改進(jìn)維修服務(wù)質(zhì)量,積極聽取用戶的建議和意見,不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)。
費(fèi)用說(shuō)明:
1、師傅上門后若因顧客原因取消服務(wù),需收取30元的上門空跑費(fèi),就是點(diǎn)師傅的油錢,希望您能理解。
2、此帖子中出現(xiàn)的項(xiàng)目?jī)r(jià)格不作為收費(fèi)依據(jù),更不是實(shí)際成交價(jià)格,實(shí)際成交價(jià)由師傅出示的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
3、由于維修難度過(guò)大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預(yù)付款,不收取任何費(fèi)用。
4、私下與工程師聯(lián)系服務(wù),所出一且問題(財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等)與公司無(wú)關(guān);
5、除本次用,公司嚴(yán)令禁止工程師私下收取額外費(fèi)用,如有發(fā)生,請(qǐng)直接撥打廠家客服電話進(jìn)行投訴
6、由安裝引起的故障包修30天,由維修引起的故障包修90天,在包修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障免費(fèi)維修,并提供正規(guī)包修卡 |