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萬(wàn)家通電器維修中心

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萬(wàn)家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

新飛集成灶維修服務(wù)電話-顧客訴求服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

新飛集成灶維修服務(wù)電話-顧客訴求服務(wù)

新飛咨詢電話：400-6189123

一、包修注意事項(xiàng)

1. 請(qǐng)妥善保管購(gòu)買憑證及產(chǎn)品信息，以便在需要時(shí)提供給新飛客服人員。

2. 請(qǐng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書要求正確使用和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。

3. 請(qǐng)勿私自改裝、拆卸或修理集成灶產(chǎn)品，以免影響包修服務(wù)。

4. 如需搬遷或移動(dòng)集成灶產(chǎn)品，請(qǐng)?zhí)崆白稍冃嘛w客服人員，避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致的故障。

二、維修服務(wù)承諾

1. 新飛將提供全年24小時(shí)客服熱線，為您解答疑問(wèn)和處理故障申報(bào)。

2. 新飛將確保維修服務(wù)的及時(shí)性和專業(yè)性，*大程度地減少您的不便。

3. 新飛將竭盡所能滿足您的維修需求，提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。

幫助中心：

1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎？上門費(fèi)用是如何收取的呢？

當(dāng)然可以提供上門服務(wù)，公司規(guī)定上門費(fèi)城區(qū)收�。�50元（遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議）。具體可提供

2、如果上門檢查之后，所需的維修的費(fèi)用比較高，我可以選擇不修嗎？

當(dāng)然有權(quán)放棄維修，而且您也可以因?yàn)槠渌矫妫ㄈ纾悍⻊?wù)、臨時(shí)的變化）而暫時(shí)放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門費(fèi)城區(qū)收�。�30元

3 、經(jīng)貴公司維修后的電器有包修嗎？包修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對(duì)原維護(hù)部位所更換零件均提供包修服務(wù)。包修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個(gè)月（特殊情況除外）。

4、我每天只有晚上才有時(shí)間，你們能來(lái)嗎？

我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線，隨時(shí)解決您的需要，一般正常的上班時(shí)間：（上午08:00 - 下午21:00）。