新飛冰柜維修服務(wù)查詢電話多少-品質(zhì)保證服務(wù)
新飛咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
1. 新飛冰柜的包修期限根據(jù)不同的產(chǎn)品分類而定，具體期限請參考產(chǎn)品購買時的包修卡或廠家網(wǎng)站公布的信息。
2. 包修期限從產(chǎn)品購買日期開始計(jì)算，不包括產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的時間。
3. 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)發(fā)生故障，消費(fèi)者可享受免費(fèi)維修服務(wù)。
二、包修范圍
1. 包修范圍包括產(chǎn)品的制造缺陷、材料問題以及正常使用過程中出現(xiàn)的故障。
2. 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)故障，消費(fèi)者可憑購買憑證和包修卡聯(lián)系新飛冰柜維修服務(wù)中心進(jìn)行維修。
3. 包修僅限于正常使用環(huán)境下的故障，不包括人為損壞、自然災(zāi)害、意外事故等造成的損壞。
4. 若產(chǎn)品需要更換零部件，新飛冰柜將提供原廠零配件以確保維修質(zhì)量。
冰柜維修承諾三包的責(zé)任。
第1條
(一)不能保證實(shí)施三包規(guī)定的，不得銷售目錄所列產(chǎn)品。
(二)保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，不符合法定標(biāo)識要求的，一律不準(zhǔn)銷售。
(四)產(chǎn)品出售時，應(yīng)當(dāng)開箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位，提供有效發(fā)票和三包憑證。
(五)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴，并提供服務(wù)。
第2條
(一)承擔(dān)修理服務(wù)業(yè)務(wù)。
(二)維護(hù)銷售者、生產(chǎn)者的信譽(yù)，不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的元器件和零配件。認(rèn)真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況，保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上。
(三)保證修理費(fèi)用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查。
(四)承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失。
(五)接受消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品修理質(zhì)量的查詢。 |
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