康寶集成灶維修服務(wù)地址電話多少-全天候咨詢服務(wù)
康寶咨詢電話:400-6189123
一、包修服務(wù)流程
1. 在產(chǎn)品出現(xiàn)故障或需要維修時(shí),請(qǐng)您先仔細(xì)查閱產(chǎn)品附帶的包修說明書,或登錄康寶廠家網(wǎng)站、客戶端查詢相關(guān)的維修服務(wù)信息。
2. 如需申請(qǐng)包修服務(wù),請(qǐng)您攜帶有效購買憑證及產(chǎn)品到購買渠道或康寶授權(quán)的維修服務(wù)中心進(jìn)行維修。
3. 維修服務(wù)中心將根據(jù)產(chǎn)品故障情況進(jìn)行維修、更換零部件或提供其他技術(shù)支持。
4. 若產(chǎn)品需要寄回康寶集成灶進(jìn)行維修,康寶集成灶將盡快處理并返還給您。
二、其他注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您妥善保管好購買憑證,避免遺失或損壞。
2. 如需辦理退貨或換貨,請(qǐng)您咨詢購買渠道的具體政策和流程。
3. 在使用過程中,如有任何疑問或需要幫助,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系康寶集成灶客服中心,我們將竭誠為您提供服務(wù)。
【包修政策】
1、凡購買康寶家用集成灶(“05系列產(chǎn)品除外”),享受整機(jī)包修六年,易損件(遙控器、內(nèi)機(jī)底座、前框、面板、包扎帶、排水管及其他塑件)包修三年,包修期從開具有效發(fā)票之日起;
2、凡購買康寶集成灶“05系列產(chǎn)品”,享受整機(jī)包修三年,壓縮機(jī)包修五年,包修期從開具有效的發(fā)票之日起;
3、凡從電商平臺(tái)(蘇寧易購、京東商城和天貓等平臺(tái))購買的康寶集成灶系列產(chǎn)品,包修政策需按照網(wǎng)頁包修政策條款執(zhí)行;
4、凡購買康寶集成灶,享受整機(jī)包修一年,包修期均從開具有效發(fā)票之日起;
5、其他特定三包政策條款,必須有康寶集成灶公司出具的書面證明方可有效。 |