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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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廣帥集成灶維修服務(wù)咨詢電話-顧客訴求服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

廣帥集成灶維修服務(wù)咨詢電話-顧客訴求服務(wù)

廣帥咨詢電話：400-6189123

一、包修有效期及范圍

1. 我們提供一年的免費(fèi)包修服務(wù)，自您購(gòu)買日起計(jì)算。

2. 包修范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和非人為損壞。

3. 包修期內(nèi)，我們將為您提供免費(fèi)的維修、更換零部件等服務(wù)。

二、包修有效憑證

1. 購(gòu)買憑證：請(qǐng)妥善保留您的購(gòu)買憑證，包括購(gòu)買發(fā)票、收據(jù)或其他購(gòu)買憑證。

2. 產(chǎn)品序列號(hào)：產(chǎn)品序列號(hào)是您的包修有效憑證之一。請(qǐng)務(wù)必妥善保管產(chǎn)品序列號(hào)，以便在需要時(shí)提供給維修服務(wù)人員。

3. 包修卡：在部分產(chǎn)品中，我們還提供了包修卡。請(qǐng)您填寫真實(shí)有效的個(gè)人信息，并在包修卡上簽字，并與購(gòu)買憑證一同保存。

三、包修條款

1. 包修期內(nèi)，如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)撥打我們的維修服務(wù)熱線，我們將為您提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。

2. 產(chǎn)品在包修期內(nèi)維修時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┵?gòu)買憑證和產(chǎn)品序列號(hào)，以便我們核實(shí)您的包修資格。

3. 包修期內(nèi)，如果產(chǎn)品需要更換零部件，我們將免費(fèi)提供。

一、廣帥的集成灶壞了，找哪里包修？

廣帥集成灶是有“五年保固”的維修服務(wù)的，如果出現(xiàn)損壞，可以通過(guò)以下途徑包修：

1、可以到全國(guó)任何一個(gè)廣帥維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行包修。

2、如果是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品可以找購(gòu)賣的店鋪包修。

3、如果是實(shí)體店購(gòu)買，可以到實(shí)體店進(jìn)行維修包修。

以下情況不列入廣帥保固范圍：

1、經(jīng)維修單位判別為非廣帥正品，屬于仿冒產(chǎn)品的，不予維修；

2、標(biāo)簽撕除，造成無(wú)法識(shí)別是否為廣帥正品的產(chǎn)品，不予維修，包括撕除后重新貼上或是標(biāo)簽損毀，屬于人為的損壞，不予維修；