阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 整機(jī)保修:家用機(jī)三年,公用機(jī)一年。特別備注:2022年9月9日后(含9月9日)購(gòu)買的產(chǎn)品,用戶憑有效購(gòu)機(jī)憑證或在微信小程序“阿里斯頓服務(wù)中心”中綁定購(gòu)買信息,享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機(jī)三年;公用機(jī)一年。其他保修政策包括箱體保修一年,附件保修30天,保修期外用戶購(gòu)買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
3. 質(zhì)量管理和安全合規(guī):阿里斯頓將“始終滿足顧客和社會(huì)的要求,提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù),真誠(chéng)為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。同時(shí),阿里斯頓熱水器制定了高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,并建立合規(guī)監(jiān)查機(jī)制。
4. 卓越產(chǎn)品:阿里斯頓熱水器始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
二、阿里斯頓熱水器服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 創(chuàng)新:阿里斯頓始終以創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷追求技術(shù)和服務(wù)的突破。這包括不斷投入研發(fā),提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場(chǎng)的需求。
2. 誠(chéng)信:阿里斯頓秉持誠(chéng)信的原則,與客戶和合作伙伴保持良好的關(guān)系。承諾做到言出必行,始終保持誠(chéng)信的態(tài)度。
3. 客戶至上:阿里斯頓始終將客戶的需求放在首位,致力于提供卓越的客戶服務(wù)。通過(guò)了解客戶的需求和反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的期望。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)同:阿里斯頓注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同工作,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神和集體力量。通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和溝通,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
5. 社會(huì)責(zé)任:阿里斯頓秉持高度的社會(huì)責(zé)任感,積極參與公益事業(yè)和社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。致力于為社會(huì)做出貢獻(xiàn),推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。 |