日立空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
日立空調(diào)服務(wù)說明:
一、定價(jià)策略與公示
日立堅(jiān)持公開、公正的定價(jià)策略,確保消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)能夠明確了解價(jià)格構(gòu)成。所有產(chǎn)品的價(jià)格均基于其性能、品質(zhì)、成本以及市場狀況等因素進(jìn)行合理定價(jià),并在銷售渠道中明確標(biāo)示,無任何隱藏費(fèi)用。
二、服務(wù)費(fèi)用透明化
除了產(chǎn)品本身的價(jià)格,日立還注重服務(wù)費(fèi)用的透明化。無論是運(yùn)輸、安裝還是后續(xù)的維修、保養(yǎng)等服務(wù),日立都會(huì)事先向消費(fèi)者明確告知相關(guān)費(fèi)用,并在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照約定執(zhí)行。消費(fèi)者在購買時(shí)無需擔(dān)心因服務(wù)費(fèi)用不透明而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
三、多渠道價(jià)格查詢與比較
為了方便消費(fèi)者查詢和比較價(jià)格,日立提供了多種渠道供消費(fèi)者獲取價(jià)格信息。消費(fèi)者可以通過日立商家網(wǎng)站、線下門店、商家授權(quán)的電商平臺(tái)等途徑查詢產(chǎn)品的價(jià)格,并與其他渠道進(jìn)行比較,確保購買的價(jià)格公正合理。
四、禁止隱形消費(fèi)與額外收費(fèi)
日立堅(jiān)決杜絕任何形式的隱形消費(fèi)和額外收費(fèi)。在銷售過程中,日立不會(huì)通過增加未事先告知的收費(fèi)項(xiàng)目、提高服務(wù)費(fèi)用等方式來損害消費(fèi)者的利益。所有費(fèi)用都會(huì)在消費(fèi)者購買前進(jìn)行明確告知,并在購買過程中嚴(yán)格執(zhí)行。
日立空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 送貨入戶,預(yù)約包安裝:在消費(fèi)者下訂單之后,無需再自己找送貨與安裝服務(wù),日立空調(diào)項(xiàng)目服務(wù)中心可以為消費(fèi)者提供免費(fèi)的送貨服務(wù),并可以按照用戶自己的時(shí)間來完成預(yù)約上門安裝。
2. 一對一專屬客服:日立空調(diào)項(xiàng)目為消費(fèi)者提供一對一的專屬客服服務(wù),可以隨時(shí)致電咨詢訂單情況以及表達(dá)自身需求,日立將*時(shí)間為客戶解決困擾。
3. 8小時(shí)上門免費(fèi)量尺:在消費(fèi)者下定之后,日立空調(diào)項(xiàng)目將會(huì)在八個(gè)小時(shí)內(nèi)立馬上門免費(fèi)量測尺寸,以更高效率為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更早的廚餐享受。
4. 12小時(shí)快速上門服務(wù):在消費(fèi)者有上門服務(wù)需求的時(shí)候,日立空調(diào)項(xiàng)目保障消費(fèi)者的權(quán)利,勢必會(huì)在12 |