諾貝爾集成灶維修服務(wù)預(yù)約電話多少-免費(fèi)檢測
諾貝爾咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項(xiàng)
1. 保持產(chǎn)品的完好無損。消費(fèi)者在使用諾貝爾集成灶產(chǎn)品時(shí),應(yīng)遵守產(chǎn)品的使用說明和注意事項(xiàng),避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障和損壞,否則可能會影響包修的有效性。
2. 保留好產(chǎn)品的購買憑證。購買憑證是諾貝爾集成灶提供包修服務(wù)的重要依據(jù),消費(fèi)者需要妥善保管好購買憑證,并在需要時(shí)提供給維修服務(wù)中心。
3. 及時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)中心。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題或故障,消費(fèi)者應(yīng)盡快聯(lián)系諾貝爾集成灶的維修服務(wù)中心,避免因時(shí)間延誤而導(dǎo)致包修的失效。
4. 注意包修期限。消費(fèi)者需要了解自己購買的諾貝爾集成灶產(chǎn)品的包修期限,以便在包修期內(nèi)享受免費(fèi)的維修和更換服務(wù)。
5. 購買延長包修服務(wù)。在產(chǎn)品質(zhì)保期到期之后,消費(fèi)者可以選擇購買諾貝爾集成灶的延長包修服務(wù),以延長產(chǎn)品的包修時(shí)間,提供更長時(shí)間的維修服務(wù)。
服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一、服務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定
1、根據(jù)諾貝爾產(chǎn)品包修規(guī)定,諾貝爾系列產(chǎn)品整機(jī)包修一年(部分包修期延長產(chǎn)品按其延長的包修期進(jìn)行), 產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)性能故障,公司為消費(fèi)者免費(fèi)維修,不收取任何費(fèi)用;產(chǎn)品在包修期外出現(xiàn)故障,需向消費(fèi)者收取相關(guān)費(fèi)用。
2、包修期外向消費(fèi)者收費(fèi)項(xiàng)目:上門空跑費(fèi)、檢測調(diào)試費(fèi)、維修服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)等。
3、維修更換的關(guān)鍵配件,憑配件單或《維修單》等有效憑證,自維修之日起配件可以包修三個月,維修服務(wù)費(fèi)包修一個月。
4、包修期外維修換件按《各品類配件零售價(jià)格表》收取費(fèi)用,并將舊件交還消費(fèi)者。
5、同一機(jī)器更換兩個及以上零配件,只收取一次維修服務(wù)費(fèi)。 |