廣帥集成灶維修服務(wù)處理電話號(hào)碼-全天候報(bào)修服務(wù)
廣帥咨詢電話:400-6189123
一、包修服務(wù)流程
1. 如遇產(chǎn)品故障或損壞,請(qǐng)您在包修期限內(nèi)聯(lián)系廣帥集成灶客服中心,我們將為您提供相應(yīng)的解決方案。
2. 在包修服務(wù)流程中,您可能需要提供產(chǎn)品購(gòu)買憑證、包修卡、產(chǎn)品序列號(hào)等相關(guān)信息。請(qǐng)您妥善保管好這些文件,并隨時(shí)做好備份以免遺失。
二、包修服務(wù)的注意事項(xiàng)
1. 在使用廣帥集成灶產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)務(wù)必按照產(chǎn)品說(shuō)明書中的使用方法及要求進(jìn)行操作,避免因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致產(chǎn)品故障。
2. 請(qǐng)勿自行拆卸、修理產(chǎn)品,否則將導(dǎo)致包修失效。
3. 廣帥集成灶產(chǎn)品在包修期限內(nèi)需要維修時(shí),請(qǐng)務(wù)必將產(chǎn)品送至廣帥授權(quán)維修中心進(jìn)行維修,以確保維修質(zhì)量和包修的有效性。
4. 包修期限內(nèi)的維修服務(wù)不會(huì)延長(zhǎng)產(chǎn)品的包修期限。
5. 若產(chǎn)品需要更換零部件,請(qǐng)務(wù)必使用原廠配件,以確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和性能。
用戶須知
一、服務(wù)費(fèi)用說(shuō)明:在“原廠包修”包修期內(nèi),不向用戶收取任何費(fèi)用,以下特殊情況除外:
(一)若超出商品原廠包修期的,需付費(fèi)維修
(二)因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成故障的,或因不可抗力造成商品損害的,需付費(fèi)維修;
為保障用戶權(quán)益,以上收費(fèi)場(chǎng)景,在服務(wù)完成后,用戶注意留存發(fā)票、收據(jù)或收費(fèi)清單等作為收費(fèi)憑證。 |