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格力空氣能熱水器維修清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
格力空氣能熱水器維修三包政策是指對格力用戶購買的格力空氣能熱水器產(chǎn)品提供維修、保養(yǎng)和更換零部件的服務(wù)。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,格力空氣能熱水器維修三包范圍如下:
一、維修范圍
1. 格力空氣能熱水器產(chǎn)品在購買后自發(fā)票開具之日起一年內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障,如:空氣能熱水器不制冷、洗衣機不工作等。對于這些故障,格力公司提供免費的維修服務(wù)或者對產(chǎn)品進行更換。
2. 格力空氣能熱水器產(chǎn)品在購買后自發(fā)票開具之日起三年內(nèi)出現(xiàn)性能故障,如:電視機畫面不正常、冰箱制冷效果不好等。對于這些故障,格力公司提供免費的維修服務(wù)或者對產(chǎn)品進行更換。
3. 格力空氣能熱水器產(chǎn)品在購買后自發(fā)票開具之日起五年內(nèi)出現(xiàn)主要零部件故障,如:空氣能熱水器壓縮機損壞、洗衣機電機損壞等。對于這些故障,格力公司提供免費的維修服務(wù)或者對產(chǎn)品進行更換。
二、保養(yǎng)范圍
1. 格力空氣能熱水器產(chǎn)品在購買后自發(fā)票開具之日起一年內(nèi),格力公司為客戶提供免費保養(yǎng)一次。保養(yǎng)內(nèi)容包括:空氣能熱水器清洗、冰箱清洗、洗衣機清洗等。
2. 在格力空氣能熱水器產(chǎn)品購買后自發(fā)票開具之日起三年內(nèi),格力公司為客戶提供免費保養(yǎng)兩次。保養(yǎng)內(nèi)容包括:空氣能熱水器清洗、冰箱清洗、洗衣機清洗等。
三、更換零部件范圍
1. 在格力空氣能熱水器產(chǎn)品購買后自發(fā)票開具之日起一年內(nèi),如出現(xiàn)非用戶人為原因的故障,且經(jīng)維修無法修復的,格力公司負責對損壞的零部件進行免費更換。
2. 在格力空氣能熱水器產(chǎn)品購買后自發(fā)票開具之日起三年內(nèi),如出現(xiàn)性能故障,且經(jīng)維修無法修復的,格力公司負責對損壞的零部件進行免費更換。
3. 在格力空氣能熱水器產(chǎn)品購買后自發(fā)票開具之日起五年內(nèi),如出現(xiàn)主要零部件故障,且經(jīng)維修無法修復的,格力公司負責對損壞的零 |