奧克斯咨詢電話:4006-189123
奧克斯空調(diào)維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、服務范圍
1. 奧克斯空調(diào)維修包括但不限于家用空調(diào)、商用空調(diào)、中央空調(diào)等各類奧克斯品牌的空調(diào)設備。
2. 提供設備安裝、拆卸、清洗保養(yǎng)、檢測維修等服務,以及其他品牌空調(diào)設備的維修與保養(yǎng)。
二、服務承諾
1. 快速響應:接到客戶報修后,我們保證在24小時內(nèi)安排專業(yè)維修人員上門檢查,并在需要的情況下提供臨時替換設備。
2. 專業(yè)維修:我們的維修人員都經(jīng)過奧克斯的專業(yè)培訓,具有豐富的維修經(jīng)驗,能夠準確診斷并修復各種空調(diào)問題。
3. 原廠備件:我們承諾使用原廠備件,確保維修質(zhì)量和設備性能的穩(wěn)定。
4. 質(zhì)保服務:所有維修項目均享有質(zhì)保服務,質(zhì)保期限根據(jù)維修項目和設備類型而定。
三、服務流程
1. 電話報修:客戶可通過電話、微信等方式報修,詳細描述空調(diào)設備出現(xiàn)的問題。
2. 上門檢查:我們的維修人員將上門對設備進行檢查,確認故障原因,并提供維修方案和報價。
3. 確認維修:客戶確認維修方案和價格后,我們開始進行維修工作。
4. 完成維修:維修完成后,我們會測試設備以確保其正常運行,并清理現(xiàn)場。
5. 客戶驗收:維修完成后,客戶需對維修結果進行驗收并簽字確認。
四、服務費用
1. 我們的收費標準根據(jù)設備的型號、維修項目的復雜程度以及所需的備件等因素制定。
2. 在維修前,我們會向客戶詳細說明維修方案和費用,客戶同意后我們才開始維修工作。
五、其他條款
1. 對于涉及重大安全隱患或復雜的技術問題,我們有權建議客戶尋求其他專業(yè)技術人員的幫助或向奧克斯空調(diào)維修服務中心申請支持。
2. 對于不遵守奧克斯空調(diào)使用規(guī)定,或未經(jīng)授權的修改或修理,我們不承擔任何責任。
3. 若因不可抗力因素(如自然災害、戰(zhàn)爭等)導致服務延遲或無法提供,我們不承擔任何責任。
< |