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康佳電視維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
康佳電視維修三包政策是指對康佳用戶購買的康佳電視產(chǎn)品提供維修、保養(yǎng)和更換零部件的服務(wù)。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，康佳電視維修三包范圍如下：
一、維修范圍
1. 康佳電視產(chǎn)品在購買后自發(fā)票開具之日起一年內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障，如：電視不制冷、洗衣機(jī)不工作等。對于這些故障，康佳公司提供免費(fèi)的維修服務(wù)或者對產(chǎn)品進(jìn)行更換。
2. 康佳電視產(chǎn)品在購買后自發(fā)票開具之日起三年內(nèi)出現(xiàn)性能故障，如：電視機(jī)畫面不正常、冰箱制冷效果不好等。對于這些故障，康佳公司提供免費(fèi)的維修服務(wù)或者對產(chǎn)品進(jìn)行更換。
3. 康佳電視產(chǎn)品在購買后自發(fā)票開具之日起五年內(nèi)出現(xiàn)主要零部件故障，如：電視壓縮機(jī)損壞、洗衣機(jī)電機(jī)損壞等。對于這些故障，康佳公司提供免費(fèi)的維修服務(wù)或者對產(chǎn)品進(jìn)行更換。
二、保養(yǎng)范圍
1. 康佳電視產(chǎn)品在購買后自發(fā)票開具之日起一年內(nèi)，康佳公司為客戶提供免費(fèi)保養(yǎng)一次。保養(yǎng)內(nèi)容包括：電視清洗、冰箱清洗、洗衣機(jī)清洗等。
2. 在康佳電視產(chǎn)品購買后自發(fā)票開具之日起三年內(nèi)，康佳公司為客戶提供免費(fèi)保養(yǎng)兩次。保養(yǎng)內(nèi)容包括：電視清洗、冰箱清洗、洗衣機(jī)清洗等。
三、更換零部件范圍
1. 在康佳電視產(chǎn)品購買后自發(fā)票開具之日起一年內(nèi)，如出現(xiàn)非用戶人為原因的故障，且經(jīng)維修無法修復(fù)的，康佳公司負(fù)責(zé)對損壞的零部件進(jìn)行免費(fèi)更換。
2. 在康佳電視產(chǎn)品購買后自發(fā)票開具之日起三年內(nèi)，如出現(xiàn)性能故障，且經(jīng)維修無法修復(fù)的，康佳公司負(fù)責(zé)對損壞的零部件進(jìn)行免費(fèi)更換。
3. 在康佳電視產(chǎn)品購買后自發(fā)票開具之日起五年內(nèi)，如出現(xiàn)主要零部件故障，且經(jīng)維修無法修復(fù)的，康佳公司負(fù)責(zé)對損壞的零部件進(jìn)行免費(fèi)更換。 |
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